随着时代的不断发展,如今汽车已经成为大家出行时必备的代步工具,很多年轻人在存到钱后也想着给自己买辆车提高生活质量,然而很多人因为第一次买车不熟悉流程,稀里糊涂就可能被忽悠签了合同,那么买车被骗签了合同了怎么办?
遇到买车被骗的情况,消费者第一时间要做的就是把所有相关的录音、图片、视频、合同、收据、发票、聊天截图等证据保留下来,只有证据齐全才能让我们在日后的维权中占据主导地位。
2、与4S店协商解决
在证据齐全的情况下前往4S店协商解决问题,这是最简单高效的方法,直接跟店家说明自己被骗的情况,并要求撤销合同,必要的话可以在协商过程中透露自己已经保留充分证据,在协商无果的情况下会采取法律措施维护自己的正当权益的信息,一般4S店为了保护自己的名声都会进行友好协商。
4S店协商无果后我们可以考虑向消费者协会、工商局等有关部门进行投诉,也可以拨打“12315”热线进行维权,在投诉后有关部门会派工作人员出面帮忙协商解决问题。
4、向当地法院提起民事诉讼
如果前面几个步骤下来都没有起到作用,那最后就只能拿起法律的武器来保护自己了,带上所有资料前往当地法院要求起诉该4S店,虽然打官司会耗费我们大量的时间和精力,但只要4S店存在违规行为就一定会受到法律的严惩。
判定4S店存在欺诈行为后如何赔付?
根据《消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
注意事项
以上说法均是建立在4S店确实存在欺诈行为的前提下,如果经调查商家不存在欺诈行为,各项流程以及合同条款均符合法律规定,是由于消费者单方面的问题造成的误会,那么你就只能接受合同条款,所以在不确定能否告倒商家的情况下尽量不要选择打官司,否则吃亏的还是自己。
