一、消费者权利保护原则是什么
1、经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
二、消费者权益保护的五种途径是什么
(1)协商和解，是指在发生争议后，经营者与消费者两方以平等自愿为前提，针对有关争议进行相关协商，以求得达成公平合理的解决争议协议的一种方式。协商和解具有高效、简便、经济等优点，而且程序简单、节省时间和精力。
(2)调解。保护消费者权益的调解，主要是指消费者协会的调解。消费者协会调解一般由消费者协会、经营者和消费者三方参加，消费者协会起着居中调解的作用，也可以提出解决纠纷的有关方案或者建议，但是并不能代替消费者或者经营者做出有关决定。
(3)申诉。当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时，可以向行政机关要求予以相关的保护。国家工商行政管理总局制定的相关行政规章，都可以作为行政部门及相关人员履行自己保护消费者合法权益的法律依据。
(4)判决。经营者和消费者如果有相关仲裁协议，即可根据仲裁协议将争议提交给仲裁机构，由仲裁机构进行裁决。仲裁一般由仲裁机构、经营者和消费者此三方参加，仲裁在程序上不像诉讼严格，当事人享有较大自主权，很多环节可以被简化，有关文书的格式甚至裁决书的内容和形式，也可以灵活处理。
(5)诉讼。
消费者权益保护四大原则
律师回答
摘要：消费者权利保护原则包括自愿、平等、公平、诚实信用的原则，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条规定。消费者权益保护有五种途径：协商和解是以平等自愿为前提，通过协商解决争议；调解主要由消费者协会居中调解，提出解决方案或建议；申诉是向行政机关寻求相关保护；判决是通过仲裁机构根据仲裁协议进行裁决；诉讼是通过法院解决争议。这些途径各有优势，可以根据具体情况选择最适合的方式来保护消费者权益。
延伸阅读
消费者权利保护原则的重要性及适用范围
消费者权利保护原则的重要性及适用范围是一个关乎消费者权益保护的重要问题。消费者权利保护原则旨在确保消费者在购买商品或接受服务时享有公平、合理和安全的权益。这些原则包括但不限于产品质量保证、公平交易、信息透明、隐私保护和投诉解决机制等方面。消费者权利保护原则的重要性在于保障消费者的合法权益，提升消费者的满意度和信任度，促进市场的健康发展。适用范围广泛，不仅涵盖了商品销售和服务提供等传统领域，还包括了电子商务、网络购物、跨境消费等新兴领域。通过严格遵守消费者权利保护原则，可以建立公平竞争的市场环境，推动经济的可持续发展。
消费者权利保护原则的重要性及适用范围是一个关乎消费者权益保护的重要问题。消费者权利保护原则旨在确保消费者在购买商品或接受服务时享有公平、合理和安全的权益。这些原则包括但不限于产品质量保证、公平交易、信息透明、隐私保护和投诉解决机制等方面。消费者权利保护原则的重要性在于保障消费者的合法权益，提升消费者的满意度和信任度，促进市场的健康发展。适用范围广泛，不仅涵盖了商品销售和服务提供等传统领域，还包括了电子商务、网络购物、跨境消费等新兴领域。通过严格遵守消费者权利保护原则，可以建立公平竞争的市场环境，推动经济的可持续发展。
结语：消费者权利保护原则确保交易中的自愿、平等、公平、诚实信用。协商、调解、申诉、判决和诉讼是保护消费者权益的途径。重要性在于保障消费者权益、提升满意度和信任度，促进市场健康发展。适用范围广泛，包括传统和新兴领域。遵守原则建立公平竞争市场，推动经济可持续发展。
法律依据
中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第六章 争议的解决 第四十七条 对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向人民法院提起诉讼。
中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第七章 法律责任 第四十九条 经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第六章 争议的解决 第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第七章 法律责任 第四十九条 经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
中华人民共和国消费者权益保护法（2013修正）：第六章 争议的解决 第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
声明：文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验，并经专家审核校验后发布；若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。
相关法律问题
消费者权益保护四大原则
一、消费者权利保护原则是什么 1、经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 ...查看全文
消费者权益保护原则？
律师分析： 消费者在购买商品或者接受服务时，有权得到质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，享有依法获得赔偿的权利。 【法律依据】： 《中...查看全文
消费者权益保护的原则
一、消费者权利保护原则是什么 1、经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 2、《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 二、消费者...查看全文
消费者权益保护法基本原则
消费者权益保护法的基本原则包括自愿、平等、公平、诚实信用原则，即经营者与消费者在交易中应遵循的原则；国家对消费者特别保护原则；消费者的保护与国家的经济文化建设协调发展的原则；以及国家保护与社会监督相结合的原则。这些原则旨在确保消费...查看全文
消费者保护法原则
一、消费者权利保护原则是什么 1、经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条，经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 ...查看全文
消费者权益保护八大权益是哪些
消费者八项权益具体如下： 1、安全保障权； 2、知悉真情权； 3、自主选择权； 4、公平交易权； 5、依法求偿权； 6、获得知识权； 7、维护尊严权； 8、监督批评权。 一、知悉真实情况权：消费者有权了解他们购买，使用或收到的服务...查看全文
消费者权益保护八大权益是哪些
消费者权益保护法规定的消费者权益有哪些 （1）知情权。是指消费者所享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期...查看全文
消费者权益保护法的基本原则是什么
在《消费者权益保护法》中，专章规定了消费者的权利，同时，站在消费者权益的立场上，对经营者设定了明确的义务，也规定了国家机关在保护消费者权益方面的职责。那么，消费者权益保护法的基本原则是什么呢?现由为大家介绍。...查看全文
消费者权益保护法的基本原则是什么
在《消费者权益保护法》中，专章规定了消费者的权利，同时，站在消费者权益的立场上，对经营者设定了明确的义务，也规定了国家机关在保护消费者权益方面的职责。那么，消费者权益保护法的基本原则是什么呢?现由为大家介绍。...查看全文
消费者权益保护法的基本原则有哪些
法律分析：消费者权益保护法的基本原则：_x000D_ 1、自愿、平等、公平、诚实信用原则，这是经营者与消费者进行交易时应该遵循的原则；_x000D_ 2、国家对消费者特别保护原则；_x000D_ 3、消费者的保护与国家的经...查看全文
消费者权益保护法规定的消费者权益
消费者权益保护法规定的消费者权益有哪些 （1）知情权。是指消费者所享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期...查看全文
消费者保护权益法第二十四条
法律分析：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者...查看全文
消费者权益的保护
法律分析：根据法律规定，消费者权益受到侵害时，可以采取以下方式解决： 《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： (一)与经营者协商和解; (二)请求或者依法成立的其他调解组织...查看全文
为保护消费者权益
广告侵权赔偿需根据损失定，无统一标准。《广告法》第56条规定，发布虚假广告损害消费者权益，广告主需承担民事责任。如广告经营者、发布者无法提供广告主真实信息，消费者可要求先行赔偿。涉及生命健康的虚假广告，广告经营者、发布者、代言人需...查看全文
消费者权利保护原则有什么
法律分析： 《消费者权益保护法》的基本原则包括： （1）自愿、平等、公平、诚实信用原则，指经营者与消费者进行交易时应该遵循的原则； （2）国家对消费者特别保护原则，该法特别设立了“国家对消费者合法权益的保护”一章，就保护措施作...查看全文
消费者权益保护法如何保障消费者的权益？
1、对于商品质量有问题的，《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，可提要求退还货款和服务费用，并赔偿损失。如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为，可以增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为产品或者服务费用的三倍；增加赔偿的金额不足五...查看全文
消费者权益保护法保护的消费者利益有什么
法律分析： 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的第二章消费者的权利的规定，消费者享有以下权利： 一是消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 二是消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的...查看全文
消费者权益保护法消费者有退货的权益
法律分析：1、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。 2、没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条...查看全文
消费者权益保护法欺骗消费者
欺诈消费者行为是指经营者在经营商品或服务中采取虚假或其他不正当手段欺骗、误导消费者，损害消费者的合法权益。具体表现形式包括销售掺杂、掺假或以假乱真的商品、采取虚假手段使商品分量不足、谎称处理品或残次品是正品、以欺骗性价格销售商品、...查看全文
消费者权益如何维护消费者权益
维护消费者的权益的方法是：1、与经营者协商和解；2、协商不成的，由消费者协会进行调解；3、调解不成的，向有关行政部门申诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、仲裁不成的，向人民法院提起诉讼。...查看全文
推荐律师
相木森
北京市-北京市-海淀区
认证律师合同纠纷、合同纠纷
已服务109人次
热门法律问题
