天然气网上缴费后为什么还是没气

律师回答

不少家庭都是使用天然气作为一般生活用气,有时候业主出差、旅游回来会发现家中的燃气气量已经用完了,但是缴纳完燃气费之后,燃气表依旧没有气显示,那么交了燃气费为什么没有气呢?接下来 就简单的给大家介绍一下。
      1、 交了燃气费还没气,有可能是因为我们插卡不正确,比如说燃气卡插反了、插卡不到位等等;如果是这种原因,大家重新正确插卡就好了;交了燃气费还是没有气,大家有可能是IC损坏了,IC卡的金属芯片可能使用久了出现磨损,大家可去营业厅检查更换IC卡。交了燃气费没有气,也有可能是因为之前表内的燃气用尽了,控制器自动关闭阀门;大家可按燃气表上的查询按钮或插入燃气表将阀门打开。
      2、 交了燃气费没有气,也有可能是电池没电了,大家可观察屏幕是否有提示更换电池,如果有则更换新的电池;交了燃气费还没气,也有可能是充值延迟或售气人员操作失误造成的,大家可过段时间再进行插卡操作,或咨询营业厅工作人员;交了燃气费还有没气,也有可能是因为燃气表读卡器坏了,大家可联系售后人员进行维修。
      3、 据专家介绍,天然气属于清洁能源,很多家庭都是采用天然气做饭、取暖的;不同城市的天然气价格是不一样的,比如说北京规定居民用气量可分为1-3档,第一档售价为元/立方米,生活用气在0-350立方米等。天然气的缴费方式也是多种多样,大家可通过支付宝、微信等多种途径缴纳。

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