一、投诉撤销书范本
范本一：
撤诉书
深圳市****商务有限公司(**旗舰店)经过与本人友好协商，就投诉举报价格违法行为达成和解协议。本人承诺配合撤销对深圳市****商务有限公司(*旗舰店)的所有投诉举报，并承诺此后不会再对以上公司提出任何理赔要求，同时放弃以上品牌方公司的所有诉讼权力。本人在此向以上公司经营所在地工商、质监与物价部门撤销针对以上公司所有投诉举报，望悉知。
谢谢!
签名：
xx年xx月xx日
范本二：
撤诉申请书
申请人：(身份基本情况)
被申请人：(同上)
原起诉(或上诉)案由：
申请人于Х年Х月Х日向你院起诉ХХ一案。
现因被申请人······(写明原因)，现决定撤回起诉。
此致
人民法院
申请人：
年月日
二、申请撤诉必须符合下列条件：
① 申请人必须是原告，上诉人及其法定代理人，原告特别授权的诉讼代理人；有独立请求权的第三人在不影响原告和被告之间的诉讼正常进行的条件下也可以申请撤诉；
② 必须出自于当事人的自愿，任何人不得胁迫、动员申请人撤诉；
③ 撤诉申请必须在人民法院宣判前提出，撤诉的目的意在结束诉讼程序，不再要求法院审判，如果人民法院已经宣判，撤诉就失去实际意义，所以，撤诉应在宣判之前提出；
④ 撤诉的后果必须不损害国家利益和其他公民的合法权益，并且不得规避法律。
人民法院对撤诉申请经审查，认为符合上述条件的，应当裁定准许撤诉；认为不符合条件的，应当裁定不准许撤诉，驳回申请，诉讼继续进行。
消费者投诉：
消协不受理下列投诉：
(一)经营者之间的争议；
(二)没有明确的被诉方；
1、被诉方无法查找
2、被诉方地址不详
(三)经营者事前已向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况；
(四)争议双方达成和解(调解)协议并已履行，且无新理由和相关依据的；
(五)因投资、再生产等需要引发的争议；
(六)消费者提供不出任何必要证据的；
1、商品超出三包期或保质期，被诉方已不再负有违约责任
2、无购物凭证
3、消费者无法证实权益受到侵害
(七)有关行政部门、仲裁机构或法院已受理、处置的；
(八)法律、法规或政策有哪些明确规章应由指定部门处置的；
(九)消费者未按商品使用说明安装、使用、保管或自行拆动而导致商品损坏或人身危害的；
(十)其他不符合国家法律、法规及规章规章的。
