做跨境电商被骗怎么办-法律问答|晖律网

做跨境电商被骗怎么办

回答于2024-04-14 阅读（468）

律师回答

摘要：被骗上当的人可以通过三种途径维权：一是通过诈骗分子提供的联系电话号码，向当地公安机关报警；二是涉及商品交易的诈骗，可以向工商部门投诉；三是向公安部门的不良网站举报中心举报。根据《刑事诉讼法》规定，任何单位和个人发现犯罪事实或犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或人民法院报案或举报。公安机关、人民检察院或人民法院应当接受报案、控告、举报，并移送主管机关处理。犯罪人自首的情况适用特定规定。

网上被骗的，可以通过三种途径维权：一是通过诈骗分子提供的联系电话号码，查明其所在地，然后向属地公安机关报警；二是如果是涉及商品交易的诈骗，还可以向工商部门投诉；三是向公安部门的不良网站举报中心举报
根据《刑事诉讼法》第一百一十条前两款规定，任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报
被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告法律依据：《刑事诉讼法》第一百一十条任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报
被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告
公安机关、人民检察院或者人民法院对于报案、控告、举报，都应当接受
对于不属于自己管辖的，应当移送主管机关处理，并且通知报案人、控告人、举报人；对于不属于自己管辖而又必须采取紧急措施的，应当先采取紧急措施，然后移送主管机关
犯罪人向公安机关、人民检察院或者人民法院自首的，适用第三款规定

延伸阅读

跨境电商纠纷处理指南
跨境电商纠纷处理指南是帮助消费者应对跨境电商交易中可能遇到的纠纷问题的指南。当您在跨境电商交易中遭遇骗局或纠纷时，首先要保持冷静，不要恐慌。然后，尽快与卖家联系，详细说明问题并寻求解决方案。如果卖家不合作或无法解决问题，您可以考虑通过平台投诉、第三方调解或仲裁机构来解决纠纷。此外，保留相关证据和交易记录也非常重要。如果纠纷无法解决，您可以寻求法律援助或咨询专业律师。通过遵循这些指南，您将增加解决跨境电商纠纷的机会，并保护自己的权益。

结语：通过以上三种途径，受骗者可以维护自己的权益。根据《刑事诉讼法》第一百一十条的规定，任何单位和个人都有权利和义务向公安机关、人民检察院或人民法院报案或举报犯罪事实或犯罪嫌疑人。被害人可以向相关机关报案或控告侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或犯罪嫌疑人。公安机关、人民检察院或人民法院应当接受报案、控告和举报，并根据情况采取相应措施。对于不属于自己管辖的案件，应当移送主管机关处理。如果遇到跨境电商纠纷，消费者可以根据指南寻求解决方案，包括与卖家联系、平台投诉、第三方调解或仲裁机构等。保留相关证据和交易记录也很重要。如有需要，可以寻求法律援助或咨询专业律师，以保护自己的权益。

法律依据

中华人民共和国电子商务法：第二章电子商务经营者第一节一般规定第二十六条电子商务经营者从事跨境电子商务，应当遵守进出口监督管理的法律、行政法规和国家有关规定。
中华人民共和国电子商务法：第五章电子商务促进第七十二条国家进出口管理部门应当推进跨境电子商务海关申报、纳税、检验检疫等环节的综合服务和监管体系建设，优化监管流程，推动实现信息共享、监管互认、执法互助，提高跨境电子商务服务和监管效率。跨境电子商务经营者可以凭电子单证向国家进出口管理部门办理有关手续。
中华人民共和国电子商务法：第五章电子商务促进第七十一条国家促进跨境电子商务发展，建立健全适应跨境电子商务特点的海关、税收、进出境检验检疫、支付结算等管理制度，提高跨境电子商务各环节便利化水平，支持跨境电子商务平台经营者等为跨境电子商务提供仓储物流、报关、报检等服务。
国家支持小型微型企业从事跨境电子商务。

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刘强

北京市-北京市-海淀区

主任律师劳动纠纷、劳动纠纷

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