供暖温度达不到国家规定或合同约定的标准，这是绝大多数采暖用户拒绝支付供暖费的抗辩理由。然而，案件审理中却没有几个采暖户能够举出充分、有力的证据证明自己的主张。原因在于，大部分采暖户缺乏收集证据和保留证据的意识，或者不知道应当提供什么样的证据才能证明自己的主张，许多采暖户将自行测量的温度记录作为证据提交，还有的提交医院诊断证明或租房合同，以此证明因暖气不热被冻病或搬家，但这些证据显然难以被法院所采纳。首先，住户在享受供暖服务的同时自觉履行缴费义务。其次是加强证据意识，学会如何举证。用户发现室温不达标时应及时向供暖单位及当地供暖管理部门反映情况，并注意通过正当途径获取有效证据。新的管理办法已要求供暖单位定期进行测温，用户可要求复制保留测温记录；用户对温度是否达标有争议的，可不在测温记录上签字，并可以委托具备室温检测资质的第三方机构进行检测。温测具有一定专业性，用户应避免以自行测温的方式收集证据。有些用户请公证机关对自行测温结果进行公证，但公证机关只能对测温过程及所得数据的真实性进行确认，而无法判断测温方法是否符合专业要求，最终也很难被法院所采纳。
供热合同纠纷怎么解决
供热合同纠纷的解决办法：和解、调解、仲裁、诉讼等决。根据相关法律规定，当事人因民事合同产生纠纷的，自行和解，无法和解的，可以申请第三方调解，或申请仲裁。若无法调解、仲裁的，可以起诉解决。
怎么解决合同纠纷
当事人自行协商解决合同纠纷，是指合同纠纷的当事人，在自愿互谅的基础上，按照国家有关法律、政策和合同的约定，通过摆事实、讲道理，以达成和解协议，自行解决合同纠纷的一种方式。2、调解。合同纠纷的调解，是指双方当事人自愿在第三者（即调解人）的主持下，在查明事实、分清是非的基础上，由第三者对纠纷双方当事人进行说明劝导，促使他们在互谅互让的基础上，达成和解协议，从而解决纠纷的活动。3、仲裁或者诉讼。仲裁，是指由仲裁机构依据双方当事人在合同中订立的仲裁条款或自愿达成的仲裁协议，按照法律规定对合同争议事项进行居中裁判，以解决合同纠纷的一种方式。合同纠纷选择仲裁，需要在合同中约定明确的仲裁机构。如果合同中没有约定仲裁，或虽然约定但是约定不明，则只能通过诉讼。诉讼，是指纠纷当事人通过向具有管辖权的法院起诉另一方当事人解决纠纷的形式。向法院提起诉讼，是解决纠纷的最终形式。
合同纠纷怎么解决
签订合同的当事人是平等主体的公民、法人或其他组织，合同行为是民事法律行为，因此，合同纠纷从本质上说是一种民事纠纷。1、民事纠纷应通过民事方式来解决，如协商、调解、仲裁或诉论等。民事方式区别于行政方式和刑事方式，行政方式是通过行政手段来直接干预合同纠纷，这与合同法平等的理念不符合。2、在计划经济时代大量存在的行政干预，仍然存在，与中国社会主义市场经济的要求相违背，刑事方式是国家通过刑事手段来解决合同纠纷，合同一旦需要通过刑事方式解决，就不能称为合同纠纷，而是刑事案件。利用合同进行诈骗的情况很多，对于此类情况，应以诈骗案处理，而不是一般的合同纠纷。3、合同纠纷，是指因合同的生效、解释、履行、变更、终止等行为而引起的合同当事人的所有争议。4、合同纠纷的内容主要表现在争议主体对于导致合同法律关系产生、变更与消灭的法律事实以及法律关系的内容有着不同的观点与看法。合同纠纷的范围涵盖了一项合同的从成立到终止的整个过程。
合同纠纷案怎么解决
合同纠纷案的解决方式有：当事人可以先行协商，协议优先；协商不成的可以请求有关机关进行调解；调解不成的，有仲裁的可以仲裁；没有仲裁的，可以向法院起诉。
合同纠纷案怎么解决
请参照双方在签署合同时约定的争议解决条款解决争议。如果没有争议解决条款，参照以下途径解决：（1）首先可以先协商。双方当事人基于自愿原则就争议事项进行协商，最终解决纠纷。（2）调解。双方当事人就争议事项经过仲裁机关和人民法院调解而达成调解协议，依法制作调解书。调解书经送达并签收后即具有强制执行力。（3）诉讼。诉讼是合同纠纷最终的解决途径。
