如何处理乱摆摊的问题

律师回答
摘要:街头商家违规摆摊可向城管部门举报,投诉12319后城管部门会处理;购买假货可保留证据与商家协商,如不达成一致可向第三方平台投诉或向行政部门、消协组织投诉,也可仲裁或起诉。
如果在街头发现商家违规摆摊,可以向他们所在的城管部门进行举报。
一、投诉12319没用咋办
1、12319是电话投诉中心,电话打过来后,电脑系统会记录,并让投诉人留下电话和地址,资料汇总至市城管执法局,城管执法局将给举报违建所在地的属地城管执法局处理。同时,当地城管部门的信访科会给投诉人发回手机短信,告知对方已经办理这一投诉。2、当地城市管理部门的答复应在规定时间内进行。严格来说,当地城管部门收到报告后,可以在一到两天内调查是否有违法建筑,最慢3到4天。城管部门一般处理违反建设期45天的情况。但是,有必要向多个部门报告违法建筑的调查计划,并在拆迁前征求规划部门的意见。
二、在淘宝买到假货,已经评价了,怎么维权
第一,要保留有效的证据。第二,与商家协商。第三,确认为假货,可要求退一赔三。第四,如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。第五,向行政部门或消协组织投诉。第六,提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。
延伸阅读
结语:发现商家违规摆摊时,可向所在城管部门举报。对于12319投诉中心无效的情况,可向当地城管执法局报告,调查处理时间一般为1-4天。对于在淘宝买到假货的维权,保留有效证据,与商家协商并要求退一赔三。若无法协商一致,可向第三方交易平台投诉,行政部门或消协组织投诉,或提请仲裁机构仲裁或起诉人民法院。
法律依据
《中华人民共和国民法典》
第一百二十条民事权益受到侵害的,被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第一百八十三条因保护他人民事权益使自己受到损害的,由侵权人承担民事责任,受益人可以给予适当补偿。没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任,受害人请求补偿的,受益人应当给予适当补偿。
第一千一百六十七条侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第一千一百六十八条二人以上共同实施侵权行为,造成他人损害的,应当承担连带责任。

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