如双方有之前约定的,从其约定;没有约定的,根据《物业管理条例》第四十六条及第五十三条之规定,业主装修房屋的,物业公司有权将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主,并有权对业主在管理区域内违反有关物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为加以制止。
你可以到区小区办去投诉物业公司,(区小区办是物业公司的直属上级)另就算装修期间你有改动或有异常行为,物业公司只能动劝阻,无执法权力,所以物业公司是违法乱收费的,但装修期间为自己,为大众不要私自拆改和损坏。
任何人(包括业主)如果改变原户型承重结构墙或损害小区公共设施,物业公司都有权且必须给予制止,已经造成损失的要照价赔偿。所谓的"装修押金"就是物业公司为了缓解自己的资金压力,向业主的乱收费。
一、小区楼道电瓶车着火物业有责任吗
如果物业公司未能及时采取合理措施制止业主的相应违规行为,并在制止无效后未向有关行政主管部门报告并协助处理,则需要承担一定的责任。一般小区物业公司的服务范围,除了合同当中约定的服务外,为了更好的服务于小区和业主,物业公司还需要履行维护物业服务区域的基本秩序、物业服务区域内业主们人身、财产的安全保障义务等等。
二、物业服务合同签订的注意事项有哪些
业主委员会在和物业公司签订《物业服务合同》时应注意以下几点:
1、明确委托物业服务的内容、范围和期限
在服务合同里一定要明确物业公司是管理小区全部的物业工作,还是只负责某一项服务内容。如果约定不明,会带来很多不必要的麻烦。
如果业主委员会在服务合同里没有约定详细的服务标准,也没有约定该物业公司不得将服务内容转委托给第三方的话,业主只能是白受损失。所以如果业主委员会是看中了某家物业公司的品牌和服务质量,那就要在服务合同中约定详细服务内容和具体的服务标准,并且约定该公司不得将服务内容转委托给第三方,否则承担相应的违约责任。
2、明确物业公司的权利和义务
本着权利和义务对等的原则,在赋予物业公司管理整个小区日常事务权利的同时,也要明确物业公司所承担的义务,并且尽可能地明确责任,例如保安失职导致业主物品被盗,物业公司应承担赔偿责任;物业公司在使用物业费时,必须有明确的记录并向业主委员会公开账目等。
3、对违约责任的约定
要在服务合同里明确物业公司违反约定应承担的违约责任,约定的责任要具有实用性和可操作性,不要约定成一些大而空的法规内容。特别是对提前解聘的物业公司不及时退出的情况,虽然新的《物业管理条例》规定了国家行政机关对其处罚的内容,但是它弥补不了给业主带来的实际损失,所以一定要约定如果出现这种情况,物业公司每拖一天就要承担一天的违约金,这样才能有效保护全体业主的利益。