托运人的权利和义务包括：
1. 在合同约定的范围内，向承运人提出货物运输请求，要求承运人按照合同约定运输货物，以及承担因货物运输而产生的损失；
2. 托运人应按照合同约定的时间和路线，按时将货物运送到指定地点，并确保货物的包装符合承运人的要求；
3. 在货物运输过程中，托运人有权要求承运人提供必要的服务，如装卸、中转等；
4. 托运人应承担货物运输过程中的一切风险，包括货物损失、毁坏、延误等；
5. 托运人应按照承运人的要求，在货物运输前向承运人支付运输费用，并按照合同约定支付运杂费等其他相关费用。
2、提交有关文件、货物包装、支付报酬等义务。
收货人的权利与义务包括：
1、请求托运人支付报酬、交付货物等权利；
2、按照合同约定运输、保管、交付货物等义务。
一、承运人有哪些免责事由
承运人免责事由有：不可抗力、货物的自然属性或合理损耗、托运人收货人的过错。将危险物品按照普通物品包装等属于托运人、收货人的过错造成的货物的毁损、灭失，与承运人的运输行为无关，所以也不应当由承运人承担责任。
二、货物在运输过程中磨损谁来承担
货物在运输过程中磨损由承运人承担相应责任。商家与承运方之间的合约约定了商品的质量，货物损坏的，承运方应该赔偿。但因不可抗力等不可归责与承运人的事由致使货物损坏的，承运人不成的赔偿责任。
根据2021年1月1日起施行生效的《中华人民共和国民法典》第八百三十二条规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。
收货人和托运人的权利与义务概述
律师回答
摘要：托运人、收货人与承运人的权利和义务，以及承运人的免责事由和货物磨损责任的规定。根据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条，承运人对货物损失承担赔偿责任，但不承担不可抗力、自然属性或合理损耗、托运人收货人过错等造成的损失。
延伸阅读
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有下列特征：
1.海上货物运输合同的双方当事人都享有权利，同时负有义务。
2.是有偿合同。承运人是以将货物由一港运至另一港所提供的运输服务为代价，同时取得运费报酬；而托运人在目的港收取货物，则以支付运费为代价。
3.海上货物运输合同的当事人虽然只有双方，但却直接涉及第三者，即收货人。
4.通常属于要式合同。
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2.是有偿合同。承运人是以将货物由一港运至另一港所提供的运输服务为代价，同时取得运费报酬；而托运人在目的港收取货物，则以支付运费为代价。
3.海上货物运输合同的当事人虽然只有双方，但却直接涉及第三者，即收货人。
4.通常属于要式合同。
结语：托运人和收货人应仔细阅读并理解各自的权利和义务，并在货物运输过程中积极配合。在货物运输过程中，如有任何问题，应及时与承运人沟通，承运人将尽力为您解决问题。同时，承运人也应尽到最大努力确保货物的安全运输，并在发生货物损失或毁坏时承担相应的责任。
法律依据
《中华人民共和国民法典》第八百二十六条
货物运输需要办理审批、检验等手续的，托运人应当将办理完有关手续的文件提交承运人。
第八百二十七条
托运人应当按照约定的方式包装货物。对包装方式没有约定或者约定不明确的，适用本法第六百一十九条的规定。
第八百一十一条
承运人应当在约定期限或者合理期限内将旅客、货物安全运输到约定地点。
第八百一十二条
承运人应当按照约定的或者通常的运输路线将旅客、货物运输到约定地点。
货物运输需要办理审批、检验等手续的，托运人应当将办理完有关手续的文件提交承运人。
第八百二十七条
托运人应当按照约定的方式包装货物。对包装方式没有约定或者约定不明确的，适用本法第六百一十九条的规定。
第八百一十一条
承运人应当在约定期限或者合理期限内将旅客、货物安全运输到约定地点。
第八百一十二条
承运人应当按照约定的或者通常的运输路线将旅客、货物运输到约定地点。
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