出现价格投诉如何处理

律师回答

法律分析:消费者投诉价格过高,经调查后经营者确实有价格违法行为的,给予责令改正,没收违法所得,处相应罚款等的处罚。相关法律规定

《中华人民共和国价格法》

第十四条 经营者不得有下列不正当价格行为:

(一)相互串通,操纵市场价格,损害其他经营者或者消费者的合法权益;

(二)在依法降价处理鲜活商品、季节性商品、积压商品等商品外,为了排挤竞争对手或者独占市场,以低于成本的价格倾销,扰乱正常的生产经营秩序,损害国家利益或者其他经营者的合法权益;

(三)捏造、散布涨价信息,哄抬价格,推动商品价格过高上涨的;

(四)利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易;

(五)提供相同商品或者服务,对具有同等交易条件的其他经营者实行价格歧视;

(六)采取抬高等级或者压低等级等手段收购、销售商品或者提供服务,变相提高或者压低价格;

(七)违反法律、法规的规定牟取暴利;

(八)法律、行政法规禁止的其他不正当价格行为。

第四十条 经营者有本法第十四条所列行为之一的,责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得五倍以下的罚款;没有违法所得的,予以警告,可以并处罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者由工商行政管理机关吊销营业执照。有关法律对本法第十四条所列行为的处罚及处罚机关另有规定的,可以依照有关法律的规定执行。

有本法第十四条第(一)项、第(二)项所列行为,属于是全国性的,由国务院价格主管部门认定;属于是省及省以下区域性的,由省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门认定。

第四十一条 经营者因价格违法行为致使消费者或者其他经营者多付价款的,应当退还多付部分;造成损害的,应当依法承担赔偿责任。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
酒店价格不合理如何投诉

一、酒店价格不合理如何投诉会被工商局等相关部门警告,罚款,并退还违法所得责令整改。酒店乱收费属于欺诈消费者行为,是指经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害,依...查看全文

价格差异的投诉怎么处理

法律分析:一、价格差异的投诉怎么处理?超市标签价格与实际收费价格不一致,属于价格欺诈行为,侵害了消费者的权益。对此,作为消费者可要求超市按照标价收费,退回多收费用。若超市拒绝处理的,可拨打12315向消费者保护委员会投...查看全文

药品价格不合理向谁投诉 药品价格不合理向谁投诉

法律分析:可以拨打电话投诉,也可以向当地物价部门或药监医保等部门投诉。      法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消...查看全文

烟草价格上涨如何进行投诉

文章介绍了消费者可以拨打12315电话向消费者协会投诉烟草乱涨价的问题,并详细说明了12315电话的背景和操作流程,提醒消费者按照工作人员的提示提供相关信息以便进行投诉处理。...查看全文

药品价格投诉

律师分析:药品价格是物价局定的,如果要投诉,可能要去物价局的上级部门投诉。法律依据:《中华人民共和国行政复议法》 第二十条 公民、法人或者其他组织依法提出行政复议申请,行政复议机关无正当理由不予受理...查看全文

价格太贵投诉?

律师分析: 每个超市都有投诉部门,去投诉就可以了。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构...查看全文

科室出现医疗投诉和纠纷如何处理

法律分析:1、当发生医疗纠纷时,科室必须保管好病案,不得丢失、涂改、外借。 2、科主任对本科内出现的医疗纠纷负责,医疗纠纷出现后科主任首先负责接待投诉的病人或家属,了解投诉内容,进行调查。能够当时答复者,给予准确的解释。当时...查看全文

价格合同纠纷如何处理

合同纠纷案件可通过协商、调解、仲裁和诉讼解决。协商是自行协商而不需通过司法程序解决纠纷的方式;调解通常由各方互谅互让为原则进行;仲裁是当事人不愿和解、调解或和解、调解不成的;而诉讼是解决合同纠纷的最终形式。...查看全文

投诉黄金一口价价格

根据《消费者权益保护法》,当事人若因一口价黄金出现纠纷,可向工商管理部门投诉或向法院提起诉讼。消费者与经营者发生争议时,可根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。...查看全文

教你如何向药店投诉价格过高

药店卖药太贵可向消费者协会投诉,依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条,消费者可通过协商、调解、投诉、仲裁或诉讼等方式解决消费者权益争议。...查看全文

价格不合理去哪里投诉?

律师分析: 打开手机进入手机主页,定位并点击进入【微信】app,进入到微信的主页面,进入到微信的主页面后,在右下角的【我的】选项,点击进入个人的信息界面,进到【我的】详细页面,点击页面中部的【支付】选项,点击右侧的小箭头进入支付管...查看全文

哪些部门可以处理价格欺诈投诉?

价格欺诈投诉部门及赔偿标准:价格欺诈可向物价部门或消费者协会投诉。根据《价格法》,经营者利用虚假价格手段欺骗消费者,可处罚款及没收违法所得。常见欺诈形式包括虚假标价、两套价格、模糊标价等。对于欺诈行为,经营者应按消费者要求增加赔偿...查看全文

价格欺诈属于价格投诉范围吗

一、价格欺诈属于价格投诉范围吗属于投诉范围。遭遇价格欺诈,可以通过拨打“12315”电话、信件、电子邮件、网上留言等方式向物价部门投诉。投诉时,需要提供被举报人违法违规的事实及有关证据。所以,大家在消费时要注意保留证据...查看全文

面部发现异物如何处理投诉

在处理商品损失时,可以通过联系工商部门、卖家协商赔偿,并向商家追偿;或直接与商家协商赔偿,但需注意商家身份的确定;若协商不成,可向消费者保护协会投诉并按规定进行理赔。...查看全文

药品价格不合理向谁投诉

律师分析:可以拨打电话投诉,也可以向当地物价部门或药监医保等部门投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (...查看全文

价格欺诈如何处罚

法律分析:1.《中华人民共和国价格法》(主席令第92号)第四十条:“经营者有本法第十四条所列行为之一的,责令改正,没收违法所得,可以并处违法所得五倍以下的罚款;没有违法所得的,予以警告,可以并处罚款;情节严重的,责令停业整顿,或者...查看全文

公司采购虚报价格赚差价如何处理

法律分析:公司采购虚报价格赚差价,虽侵害到公司利益,但不构成犯罪的,依照返还不当得利的规定处理。如果行为人采购虚报价格赚差价的行为构成犯罪的,应依照职务侵占罪的规定定罪处罚。法律依据:《《中华人民共和国刑法...查看全文

如何处理公司采购虚报价格赚差价?

公司采购人员虚报价格赚取差价对公司利益构成侵害,不构成犯罪按不当得利处理,构成犯罪按职务侵占罪处理。非法占有单位财物处罚根据数额大小,五年以下有期徒刑或拘役,数额巨大者五年以上有期徒刑并可没收财产。国有单位人员从事公务有类似行为,...查看全文

公司采购虚报价格赚差价如何处理?

公司采购虚报价格赚差价侵害公司利益,但不构成犯罪,可返还不当得利。若构成犯罪,按职务侵占罪定罪处罚,金额较大者可判三年以下有期徒刑或拘役,并处罚金。...查看全文

价格欺诈怎么投诉

法律分析:遭遇价格欺诈,可以通过拨打“12315”电话、信件、电子邮件、网上留言等方式向物价部门投诉。投诉时,需要提供被举报人违法违规的事实及有关证据。所以,大家在消费时要注意保留证据材料,如发票、消费清单、收据、刷卡记录、银行汇...查看全文