关于快递签收的法律规定

律师回答

平时生活中很多时候人们买东西都是网购比较多了,因为带来很多的便利,但是有的时候收快递是一种烦恼,那么签收快递是不是必须是本人呢?

一、收快递需要本人签收吗

新规中有明确规定:经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。也就是说,快递小哥有义务将货物送到收件人指定的地点,当面验收。如果快递小哥想放在代收点或快递柜,要先征得收件人的同意,未经收件人同意将快件放入快递柜和代收点,属违规行为。

二、相关法律规定

《快递暂行条例》

第一章总则

第一条为促进快递业健康发展,保障快递安全,保护快递用户合法权益,加强对快递业的监督管理,根据《中华人民共和国邮政法》和其他有关法律,制定本条例。

第二条在中华人民共和国境内从事快递业务经营、接受快递服务以及对快递业实施监督管理,适用本条例。

第三条地方各级人民政府应当创造良好的快递业营商环境,支持经营快递业务的企业创新商业模式和服务方式,引导经营快递业务的企业加强服务质量管理、健全规章制度、完善安全保障措施,为用户提供迅速、准确、安全、方便的快递服务。

地方各级人民政府应当确保政府相关行为符合公平竞争要求和相关法律法规,维护快递业竞争秩序,不得出台违反公平竞争、可能造成地区封锁和行业垄断的政策措施。

通过上文的解释,我们可以了解到签收快递不一定是本人,但是要经过收件人同意才可以的,如果收件人不同意那么就要当面签收了。

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