法律分析：1，购买的产品质量有问题的，你可以选择退货或者更换处理。
如果经营者有欺诈行为的销售假货的可权要求三倍价格的赔偿，拍下照片，立刻找卖家客服说明情况，把照片给他们，如果是运输途中的破损的可以找物流，如果是厂家原因可以申请更换。
2，产品质量不合格的可以向工商行政管理部门投诉处理，并根据实际造成的损失要求赔偿，另外对于产品质量问题还可以向法院起诉来进行合法的处理，具体情况下可以基于实际造成的违法行为而定。
3，可以按照消费者的要求或者实际的损失来进行赔偿。买卖产品质量不合格的情况下，应当按照消费者的要求增加赔偿，一般为原费用的三倍，具体情况可以由双方协商来进行处理。营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。质量对于一个产品来说是必须要存在的条件，如果发生了质量的问题那么消费者就可能要求给予相应的赔偿，但对于赔偿的标准就需要双方先进行协商，以最好的方式来保障各自的权益，这也是赔偿义务人应该要给予的。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
