暖气不热打12345没用怎么办

律师回答

投诉是很多人想到解决问题的方法之一,当然对于不少人来说,或许投诉是一种非常不错的解决办法,暖气不热这种问题也可以通过投诉的方法解决,很多人都知道12345是投诉热线,那么对于暖气不热,这种问题可以进行投诉吗?为了让大家更好的进行问题的解决,下面就带大家仔细的去了解一下暖气不热打12345管用吗和暖气不热怎么办?

      暖气不热打12345管用吗
      暖气不热的原因有很多,可以打投诉热线12345进行投诉,但也要根据实际的情况选择解决方法。
      1、试供暖开始后,居民家暖气将陆续热起来并逐渐升温,如果试运行期间家里暖气一直不热或出现跑水漏水等情况,用户可以查看供热单位张贴在楼门口的通知,拨打通知上的电话报修;供热单位没有及时处理或者小区没有点火试运行的,市民也可以拨打12345热线进行投诉。
      2、供热试运行期间,各区将重点督促供热单位运行情况,对不按时点火以及正式供热后居民投诉率居高不下的供热单位,除约谈曝光外,还将纳入考核,扣减供热补贴。

      暖气不热怎么办
      1、如果是公共区域的暖气不热,可以先找物业,如果物业不管,就直接向供暖公司投诉。
      2、如果是自己家的暖气不热,物业一般情况都是不管的,可以打电话向负责本区域供暖的锅炉房或者换热站投诉,他们接到投诉后能直接指派工作人员去解决住户家暖气不热的问题。
      3、如果锅炉房或者换热站无法解决这个问题,那么可以给他们上级的供暖公司打电话进行投诉,供暖公司接到投诉后,会指派专人督促问题解决。
      4、如果供暖公司也无法解决,那么直接去当地政府供热管理办公室投诉。
      暖气不热打12345管用吗和暖气不热怎么办?以上就是大家特别想要熟悉的问题,在生活中这些问题很常见,而每一个人在平时也要针对暖气不热的问题,有更好的解决方法,所以有的时候必须要仔细的去关注身边的问题,针对暖气不热要更好的进行解决,使人们得到更好的生活。

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