律师分析： 如果您是自由行方式或前往境外购物或者跟团时自行购买的商品，可以通过电话、电子邮件等方式联系商家沟通退货；如果是以跟团方式在行程约定的购物店购买商品，可以要求旅行社协助您办理退货。另外有两种情形可以要求旅行社退货并垫付货...查看全文

可以退钱，但无法全额退款，毕竟是游客自己不想去，要承担大部分责任。 法律规章：《民法典》 第五百七十七条 【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救举措或者赔偿损失等违约责任。 ...查看全文

律师解答： 跟旅游团酒店猝死，首先会按合同来，如果是由于旅行社的责任导致客人猝死的，旅行社有责任赔偿，如果是客人自身原因猝死的，首先看旅行社给代买旅游人身意外保险了没有，购买了有旅游人身意外保险赔偿，没有购买那只能客人自己承担，旅...查看全文

旅游团退款问题及旅游合同争议要点：旅行者退团需承担责任，退款不全额；旅游合同争议包括广告性质、口头合同、格式条款、未约定条款、违约与欺诈、扣团甩团、履行争议、预期利益成本、扩大损失赔偿；法律关系涉及旅行者、旅行社、辅助者；依据《民...查看全文

一、旅游团已报名,取消可以退钱吗 报团旅游后行程取消的，旅行社要退还消费者交纳的全部或者剩余费用。如果因退费问题产生争议的，可以申请解决或者提起诉讼解决。 二、相关法律规定 《中华人民共和国旅游法》 第六十三条旅行社招徕旅游者组...查看全文

律师解答： 疫情期间跟团旅行的费用不一定可以全额退款的，因不可抗力造成不能继续履行的旅游合同，旅行者和旅游经营者均有权解除合同。对于旅旅游者提出解除合同，如果是旅游者参团的，在组团社扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用...查看全文

法律分析:因疫情取消跟团旅游，根据疫情所造成的影响，能全额退款或者部分退款，但是法律另有规定的除外。疫情属于不可抗力，根据不可抗力的影响，除当事人另有约定的以外，可以部分或者全部免除违约方的责任。法律依据:...查看全文

律师解答： 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费...查看全文

律师分析： 《旅游法》规定，强调旅游者有任意解除合同的权利。 （1）旅游者在行程开始前7日以上提出解除合同的，旅行社应当向旅游者退还全部旅游费用； （2）旅游者在行程开始前7日以内提出解除合同的，按下列标准扣除必要的费用： 1）行...查看全文

根据我国《旅游法》第十六条第一款的规定，出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。 因此可知，跟团出境后游客私自脱团的行为是违反法律的行为。 出现该种情况的，我国《旅游法》第五十五条规定，旅游经营者组织、接...查看全文

律师解答： 如在中华人民共和国境内，被保险人在使用被保险机动车过程中发生交通事故，致使受害人遭受人身伤亡或者财产损失，依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任，保险人按照交强险合同的约定对每次事故在下列赔偿限额内负责赔偿。 【法律依...查看全文

各国签证要求不同，收费不同。有的国家可委托旅行社办理。如，德国签证所需材料:：(1)2份认真填写的申请表，贴上近期的证件照(2)护照(其有效期在签证到期后仍不少于90天)及一张身份页复印件...查看全文

旅行社骨折赔偿标准及旅游纠纷的解决途径与维权方法。投保人需及时报案并提供相关证据，保险公司会根据损失预估赔款金额。旅游纠纷可通过协商、调解、申诉、仲裁或诉讼解决，但应避免过激行为以防损失扩大。...查看全文

律师解答： 旅游者有任意解除合同的权利。旅游退团退费标准为： 1、旅游者在行程开始前7日以上提出解除合同的，旅行社应当向旅游者退还全部旅游费用; 2、旅游者在行程开始前7日以内提出解除合同的，按下列标准扣除必要的费用： (1)行程...查看全文

法律解析： 旅游者有任意解除合同的权利。旅游退团退费标准为： 1、旅游者在行程开始前7日以上提出解除合同的，旅行社应当向旅游者退还全部旅游费用; 2、旅游者在行程开始前7日以内提出解除合同的，按下列标准扣除必要的费用： (1)行程...查看全文

跟旅行社出行都有保险，是由保险公司负责医疗赔偿的，旅行社的责任也是由保险公司来承担的，如果出团前没有给你保意外险的话旅行社的责任会大点，旅游意外险是附加的，要通过旅游者的真实姓名和身份证购买的，出发前旅行社会和游客沟通是否需要购买...查看全文

这段内容讲述旅游者在旅游过程中如果发生交通事故,责任主体是谁。根据旅游合同关系成立后,旅游汽车公司有责任确保旅程的安全和准时,并将旅游者送到目的地。如果旅程中途发生事故,旅游车公司应承担违约责任。同时,如果游客在旅游过程中遭受人身...查看全文

跟团旅游出车祸的游客可以向旅行社索赔。因为游客和旅行社有合同关系，旅行社承担赔偿责任后，可以向事故责任方及其保险公司追偿。游客也可以直接向事故责任方及其保险公司要求损害赔偿。...查看全文

法律分析： 跟团旅游出车祸的可以向旅行社主张赔偿，旅行社承担赔偿责任后，再向侵权方进行追偿；另一方面，也可以直接向机动车交通事故的侵权人及侵权人投保的保险公司主张侵权赔偿。一般可以与旅行社协商和解，或者向旅游行政管理部门投诉或者申...查看全文

在跟团旅游途中发生意外事故时，赔偿责任的承担顺序是：保险公司先行承担，如果没有购买保险则由旅游公司承担。若意外事故是被害人故意引起的，则被害人自行承担责任，包括自身受伤和侵害他人权益所导致的责任。根据《民法典》规定，侵害他人人身权...查看全文