信用卡催收电话骚扰家人是否道德？-法律问答|晖律网

信用卡催收电话骚扰家人是否道德？

回答于2024-04-11 阅读（1175）

律师回答

摘要：信用卡逾期后的应对措施及后果：逾期被催款骚扰可报警或投诉；逾期需及时联系银行解释并还款，避免不良记录；逾期不超过3个月可主动联系银行并提出还款意愿；超过3个月需与银行沟通并约定还款方式；逾期后可能产生滞纳金、利息、不良信用记录；可能面临催款公司电话、律师函甚至官司的后果。

一、信用卡逾期被催款骚扰怎么办
如果对方一直打电话骚扰家人,那么就属于暴力催收了,可以报警。不过,如果对方仅仅是打电话催收,那么也可以考虑向有关部门投诉,比如中国互联网金融协会、中国银监会等,也许会比报警更合适一些。
二、信用卡逾期之后我们应该怎么办
1、如果在使用信用卡的时候，出现了逾期的情况。但是我们没有收到银行所打来的电话，只是接收到了银行发来的短信，或者存款的邮件。在这个时候，我就需要第一时间给银行打电话解释一下原因，同时需要做的事情就是及时的将钱还给银行。只有这样，在征信上就不会出现不良的记录。
2、还有一种情况就是逾期的时间没有超过3个月，在这期间也接收到了银行打来的各种催收电话或者是催收公司所打来的电话。但是所使用的这张信用卡并没有被冻结，在这个时候所需要做的事情就是主动联系银行。在沟通中表达出进行还款的意愿，能够全款偿还的就全款还，如果不能的话就和银行规定好进行分期还款，在每个月的时候按时将所欠的钱还给银行。
3、另外在逾期的时间方面以及超过了三个月的时间，在这个时候银行卡也处于被冻结的状态。在这个时候是会产生利息的，我们千万不要主动的去换号码，需要在第一时间的时候打电话给银行说明一些情况。主要表明出自己并非是恶意的拖欠，因为什么样的原因才造成了逾期。同时要和银行约定好还款的时长和金额，最好是在自己能够承受的范围之内，进行及时的还款。
三、信用卡逾期之后会出现什么后果
1、通常在逾期之后，银行会电话，短信或者邮件的方式进行提醒，让你在规定的时间范围之内进行还款。
2、同时，在逾期之后也会产生一定的滞纳金、利息、超限费等等。
3、在信用记录上也会拥有着不良的记录，如果在后期进行贷款买房子或者买车都会受到很大的影响，这就相当于银行已经和你“绝交”了，已经不是彼此之间信任的伙伴。
4、还有可能会出现催款公司打来的电话，以及各种各样的催款方式。
5、而最为严重的就是会收到律师函，有很大的可能会面临着官司，同时也会面临着牢狱之灾。

延伸阅读

结语：信用卡逾期会带来一系列后果，包括滞纳金、利息、不良信用记录等。面对催款骚扰，可报警或向相关部门投诉。逾期后，及时与银行联系并还款，避免进一步影响信用记录。若逾期超过三个月且银行卡被冻结，需与银行沟通并约定还款方式。请谨慎对待逾期问题，避免面临律师函和法律风险。重要的是维护良好的信用记录和健康的财务状况。

法律依据

商业银行信用卡业务监督管理办法：第五章收单业务管理第八十五条收单银行应当加强对收单业务移动受理终端的管理，确保不同的终端设备使用不同的终端主密钥并定期更换。收单银行应当严格审核特约商户安装移动受理终端的申请，除航空、餐饮、交通罚款、上门收费、移动售货、物流配送确有使用移动受理终端需求的商户外，其他类型商户未经收单银行总行审核批准不得安装移动受理终端。
商业银行信用卡业务监督管理办法：第五章收单业务管理第八十六条收单银行应当采用严格的技术手段对收单业务移动受理终端的使用进行监控，并不定期进行回访，确保收单业务移动受理终端未超出签约范围跨地区使用。
商业银行信用卡业务监督管理办法：第四章发卡业务管理第六十九条信用卡催收函件应当对持卡人充分披露以下基本信息：持卡人姓名和欠款余额，催收事由和相关法规，持卡人相关权利和义务，查询账户状态、还款、提出异议和提供相关证据的途径，发卡银行联系方式，相关业务公章，监管机构规定的其他内容。
发卡银行收到持卡人对信用卡催收提出的异议，应当及时对相关信用卡账户进行备注，并开展核实处理工作。

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