停止供暖申请几月几号截止

律师回答



      尊敬的热用户:
      为维护供用热双方合法权益,共同营造和谐供用热环境,根据《河北省供热用热办法》规定,即日起定州热力公司开始受理2024-2024年度采暖期停止供热业务,具体通知如下:
1
      申请停供时间
即日起至2024年10月15日止。请您在规定时间内办理停止供热业务,逾期未办理视为正常供热,热力公司将收取全额采暖费。
2
      申请停供范围
      1
      具备办理停供条件的用户
      1.无往年陈欠热费的。
      2.无历史遗留问题的。
      3.无人居住的闲置房屋。
      4.供热设施实现分户控制的。
      2
      不具备办理停供条件的用户
      1.用户未按照规定正常办理往年业务的。
      2.不允许分层及局部建筑办理停供业务。
      3.供热设施为串联方式的。
3
      申请停供方式
      (一)在微信中添加“定州热力”微信公众号,按相关提示操作办理(仅限居民用户)。
      (二)通过支付宝搜索“热付通”,按相关提示操作办理(仅限居民用户)。
      (三)供热收费大厅窗口办理(须携带供热缴费卡及房屋产权人身份证原件)。
4
      微信报停操作流程
      (一)打开“定州热力”微信公众号
      (二)点击“暖心服务”
      (三)点击“业务办理”
      (四)点击“供暖报停”
      (五)点击“新增卡号”
      (六)输入“供热缴费卡号”(7位数字)并添加
      (七)点击“用户信息”
      (八)填写用户信息并勾选“本人已阅读 《停暖协议书》并同意”、点击“提交”
      (九)点击“确定”
      报停申请已受理成功
5
      支付宝报停操作流程
      (一)打开支付宝点击“更多”
      (二)搜索“热付通”并点击
      (三)点击“业务办理”
      (四)点击“供暖报停”
      (五)点击“新增供热卡”
      (六)输入“供热缴费卡号”(7位数字)并添加
      (七)点击“用户信息”
      (八)填写用户信息并勾选“本人已阅读《停暖协议书》并同意”、点击“提交”
      (九)点击“确定”
      报停申请已受理成功
      注意:请您务必据实填写相关信息,如有填写信息错误,热力公司有权拒绝办理停止供热业务,同时产生的一切纠纷由房屋产权人承担,与热力公司无关。
6
      大厅窗口办理报停业务需携带证件
      (一)户主自行办理:供热缴费卡、户主身份证原件;
      (二)委托他人办理:供热缴费卡、户主身份证原件、委托人身份证原件;
      (三)租户办理:供热缴费卡、户主身份证原件、租户身份证原件。
特别提醒
01
      2021年已在热力公司办理停供业务且本年度仍无人居住的热用户,无需重复办理业务。
02
      非居民用户办理停供业务需在每年10月1日前到收费大厅申请办理停供业务,热力公司现场核实具备办停条件后,予以办理。
03
      办理停供业务后,在热力公司稽查过程中,发现私接盗热的,一律视为正常用热,须补交全额采暖费及相应违约金。
04
      本年度申请停供业务的用户不予办理本年度恢复用热业务。
05
      申请停止供热后,用户需自行关闭室内阀门,并将采暖系统内的水排尽,因户内供热设施“跑冒滴漏”造成的自己及相邻用户的一切损失,由热用户承担全部责任。
06
      未售出房屋由该小区开发建设单位统一向热力公司办理停供热业务。

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