国家邮政局投诉电话是12305，它是消费者对邮政业服务水平问题，应最先向邮政业经营人开展举报。对企业处置结果不满意或在规范的期限内企业未予回应的，可根据“12305”特服电话向本地邮政管理处或我国邮政局明确提出投诉。也可开展在网上投诉。
消费者申诉应满足下述标准：一是申诉人是与投诉案子有立即利益关系的被告方；二是有明晰的被申诉人；三是有主要的事实根据；四是向邮政业经营人举报后30日（离岸业务60日）未做出回应的，或对邮政业经营人解决和回应不满意的。
五是消费者投诉时，要给予个人名字、联系电话、通讯地址、邮政编号、被申诉人名字、详细地址，投诉要求、原因、有关直接证据、投诉时间；六是申诉人理应在投诉事情产生生效日一年内明确提出投诉。
邮管局投诉电话多少号？
律师回答
摘要：国家邮政局投诉电话12305是消费者对邮政业服务问题的举报渠道，可向邮政业经营人投诉。若对处理结果不满意或未获回应，可通过特服电话、本地邮政管理处或网上投诉。投诉需满足条件：与案件有利益关系、明确被申诉人、有事实依据、经营人未回应或不满意。提供个人信息、投诉要求、原因、直接证据、时间，并在一年内提出投诉。
延伸阅读
邮管局投诉电话查询方式
您可以通过以下几种方式查询邮管局的投诉电话：
1.在邮管局官方网站上查询：访问邮管局的官方网站，找到相关联系信息或投诉渠道页面，通常会提供投诉电话的详细信息。
2.拨打当地邮管局客服热线：您可以拨打当地邮管局的客服热线，咨询他们的投诉电话。通常这些电话会提供给您详细的投诉渠道和联系方式。
3.咨询当地邮局：您可以亲自前往当地的邮局咨询，工作人员会为您提供邮管局的投诉电话，并解答您的相关问题。
4.在社交媒体平台上查询：一些邮管局会在社交媒体平台上发布相关信息，您可以在邮管局的官方社交媒体账号上查询投诉电话。
请注意，不同地区的邮管局可能会有不同的投诉电话，建议您根据您所在地区的具体情况进行查询。
您可以通过以下几种方式查询邮管局的投诉电话：
1.在邮管局官方网站上查询：访问邮管局的官方网站，找到相关联系信息或投诉渠道页面，通常会提供投诉电话的详细信息。
2.拨打当地邮管局客服热线：您可以拨打当地邮管局的客服热线，咨询他们的投诉电话。通常这些电话会提供给您详细的投诉渠道和联系方式。
3.咨询当地邮局：您可以亲自前往当地的邮局咨询，工作人员会为您提供邮管局的投诉电话，并解答您的相关问题。
4.在社交媒体平台上查询：一些邮管局会在社交媒体平台上发布相关信息，您可以在邮管局的官方社交媒体账号上查询投诉电话。
请注意，不同地区的邮管局可能会有不同的投诉电话，建议您根据您所在地区的具体情况进行查询。
结语：通过以上几种方式，您可以查询到邮管局的投诉电话。首先，您可以访问邮管局的官方网站，在相关联系信息或投诉渠道页面中找到详细的投诉电话信息。其次，您可以拨打当地邮管局的客服热线，咨询他们的投诉电话和相关联系方式。此外，您还可以亲自前往当地的邮局咨询，工作人员会为您提供邮管局的投诉电话，并解答您的问题。最后，一些邮管局会在社交媒体平台上发布相关信息，您可以在邮管局的官方社交媒体账号上查询投诉电话。请注意，不同地区的邮管局可能会有不同的投诉电话，建议您根据您所在地区的具体情况进行查询。
法律依据
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第三章 邮政服务 第二十一条 邮政企业应当在其营业场所公示或者以其他方式公布其服务种类、营业时间、资费标准、邮件和汇款的查询及损失赔偿办法以及用户对其服务质量的投诉办法。
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第一章 总则 第四条 国务院邮政管理部门负责对全国的邮政普遍服务和邮政市场实施监督管理。
省、自治区、直辖市邮政管理机构负责对本行政区域的邮政普遍服务和邮政市场实施监督管理。
按照国务院规定设立的省级以下邮政管理机构负责对本辖区的邮政普遍服务和邮政市场实施监督管理。
国务院邮政管理部门和省、自治区、直辖市邮政管理机构以及省级以下邮政管理机构（以下统称邮政管理部门）对邮政市场实施监督管理，应当遵循公开、公平、公正以及鼓励竞争、促进发展的原则。
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第七章 监督检查 第六十六条 任何单位和个人对违反本法规定的行为，有权向邮政管理部门举报。邮政管理部门接到举报后，应当及时依法处理。
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第一章 总则 第四条 国务院邮政管理部门负责对全国的邮政普遍服务和邮政市场实施监督管理。
省、自治区、直辖市邮政管理机构负责对本行政区域的邮政普遍服务和邮政市场实施监督管理。
按照国务院规定设立的省级以下邮政管理机构负责对本辖区的邮政普遍服务和邮政市场实施监督管理。
国务院邮政管理部门和省、自治区、直辖市邮政管理机构以及省级以下邮政管理机构（以下统称邮政管理部门）对邮政市场实施监督管理，应当遵循公开、公平、公正以及鼓励竞争、促进发展的原则。
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第七章 监督检查 第六十六条 任何单位和个人对违反本法规定的行为，有权向邮政管理部门举报。邮政管理部门接到举报后，应当及时依法处理。
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