您好,如果出现上述提示,有以下5种可能:1.缴费人为新参保人员(包括新生儿在内)。缴费人之前从未缴纳过居民医保,尚未在医保部门办理过参保登记,需要前往户口所在地镇街便民服务大厅办理增员方可完成在线缴费;2.缴费人身份发生变更。参保人变更身份后没有及时到医保部门申报身份变更(如改过身份证号、改过姓名、职工改为居民等),需要到户口所在地镇街便民服务大厅及时申报变更身份;3.缴费人去年未缴费。参保人2021年未缴费的,需要前往户口所在地镇街便民服务大厅办理增员方可在线缴费;4.缴费人去年在学校报名,今年未在学校报名。参保人2021年在学校报名参保,但是2024年未在学校报名参保的,需要前往户口所在地镇街便民服务大厅办理增员方可在线缴费;5.缴费人身份为职工。本次缴费的参保对象为,商河县行政区域内未参加城镇职工基本医疗保险的城乡居民,包括农村居民、城镇非从业居民、持居住证在本县长期居住未在原籍参保的外地户籍居民、随父母(至少一方取得商河县居住证)居住的非本地户籍未成年子女。因此参加职工医保的人员不在本次缴费范围内。