商家口头承诺有法律效力吗

律师回答
摘要:商家的口头承诺具有法律效力,当事人可以以口头形式订立合同。双方可以通过收集合同履行过程中的文件、资料、书信等来证明合同关系的存在、约定和履行情况。
商家口头承诺具有法律效力,当事人可以口头形式订立合同。双方可以通过收集合同订立履行过程中的文书、资料和来往函件,证明双方合同关系的存在、合同的约定以及履行情况等。
法律依据
《民法典》第四百六十九条当事人订立合同,可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容,并可以随时调取查用的数据电文,视为书面形式。第四百七十一条当事人订立合同,可以采取要约、承诺方式或者其他方式。

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