如果公司认为确属故意恶意投诉、旨在诋毁公司声誉，可以以被敲诈勒索为由请求公安部门介入调查。如果恶意投诉是由同业竞争者发起的，公司可以向相关的主管部门汇报，寻求政府出面维持竞争秩序，恶意投诉人如果采取极端手段，在公司营业场所聚众闹事，严重影响公司经营的，公司也可以向公安部门报案，要求制止这种破坏生产经营秩序的行为。并且通过公安部门施压，要求投诉人通过有关法律程序解决纠纷。
法律客观：
《治安管理处罚法》第二十三条有下列行为之一的，处警告或者二百元以下罚款;情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：(一)扰乱机关、团体、企业、事业单位秩序，致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行，尚未造成严重损失的;(二)扰乱车站、港口、码头、机场、商场、公园、展览馆或者其他公共场所秩序的;(三)扰乱公共汽车、电车、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的;(四)非法拦截或者强登、扒乘机动车、船舶、航空器以及其他交通工具，影响交通工具正常行驶的;(五)破坏依法进行的选举秩序的。
员工恶意投诉公司违法吗？
律师回答
摘要：公司应采取法律手段应对恶意投诉，如请求公安部门介入调查、向主管部门汇报、报案制止聚众闹事等，以维护公司的声誉和经营秩序。根据《治安管理处罚法》，扰乱单位秩序、公共场所秩序、公共交通工具秩序等行为可受到警告、罚款或拘留等处罚。
延伸阅读
员工恶意投诉公司是否构成诽谤行为？
根据法律规定，员工恶意投诉公司可能构成诽谤行为。诽谤是指故意发布虚假、贬低他人声誉的言论，严重侵犯被诽谤者的名誉权。在这种情况下，如果员工的投诉是虚假的、故意贬低公司声誉的，那么可以认定为诽谤行为。然而，要确定是否构成诽谤，需要综合考虑投诉内容的真实性、恶意程度以及对公司声誉的影响等因素。如果公司能够证明员工的投诉是虚假的，并且对公司造成了实质性的损害，公司可以采取法律措施维护自身权益。重要的是，每个案件都有其独特的事实和情况，因此建议咨询专业律师以获取具体的法律建议。
根据法律规定，员工恶意投诉公司可能构成诽谤行为。诽谤是指故意发布虚假、贬低他人声誉的言论，严重侵犯被诽谤者的名誉权。在这种情况下，如果员工的投诉是虚假的、故意贬低公司声誉的，那么可以认定为诽谤行为。然而，要确定是否构成诽谤，需要综合考虑投诉内容的真实性、恶意程度以及对公司声誉的影响等因素。如果公司能够证明员工的投诉是虚假的，并且对公司造成了实质性的损害，公司可以采取法律措施维护自身权益。重要的是，每个案件都有其独特的事实和情况，因此建议咨询专业律师以获取具体的法律建议。
结语：根据法律规定，《治安管理处罚法》对于扰乱秩序、破坏生产经营秩序等行为有明确的处罚规定。对于公司来说，如果认定员工的恶意投诉属实且旨在诋毁公司声誉，可以考虑以被敲诈勒索、扰乱秩序等为由请求公安部门介入调查。此外，如果恶意投诉是由同业竞争者发起的，公司可以向相关主管部门汇报，寻求政府出面维持竞争秩序。如果投诉人采取极端手段严重影响公司经营，公司也可以向公安部门报案，要求制止破坏生产经营秩序的行为。然而，要确定恶意投诉是否构成诽谤行为，需要综合考虑多个因素。建议在具体情况下咨询专业律师以获取准确的法律建议。
法律依据
中华人民共和国公务员法（2018修订）：第十三章 辞职与辞退 第八十七条 担任领导职务的公务员，因工作变动依照法律规定需要辞去现任职务的，应当履行辞职手续。
担任领导职务的公务员，因个人或者其他原因，可以自愿提出辞去领导职务。
领导成员因工作严重失误、失职造成重大损失或者恶劣社会影响的，或者对重大事故负有领导责任的，应当引咎辞去领导职务。
领导成员因其他原因不再适合担任现任领导职务的，或者应当引咎辞职本人不提出辞职的，应当责令其辞去领导职务。
中华人民共和国法官法（2019修订）：第五章 法官的管理 第三十四条 法官申请辞职，应当由本人书面提出，经批准后，依照法律规定的程序免除其职务。
中华人民共和国公务员法（2018修订）：第十三章 辞职与辞退 第九十条 辞退公务员，按照管理权限决定。辞退决定应当以书面形式通知被辞退的公务员，并应当告知辞退依据和理由。
被辞退的公务员，可以领取辞退费或者根据国家有关规定享受失业保险。
担任领导职务的公务员，因个人或者其他原因，可以自愿提出辞去领导职务。
领导成员因工作严重失误、失职造成重大损失或者恶劣社会影响的，或者对重大事故负有领导责任的，应当引咎辞去领导职务。
领导成员因其他原因不再适合担任现任领导职务的，或者应当引咎辞职本人不提出辞职的，应当责令其辞去领导职务。
中华人民共和国法官法（2019修订）：第五章 法官的管理 第三十四条 法官申请辞职，应当由本人书面提出，经批准后，依照法律规定的程序免除其职务。
中华人民共和国公务员法（2018修订）：第十三章 辞职与辞退 第九十条 辞退公务员，按照管理权限决定。辞退决定应当以书面形式通知被辞退的公务员，并应当告知辞退依据和理由。
被辞退的公务员，可以领取辞退费或者根据国家有关规定享受失业保险。
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