“独木不成林”:对于销售假劣药等违法行为,如何整治?通过哪些渠道进行举报?
规划财务科技处副处长朱丽:
好的,感谢网友的关注和提问。我省各级药品监管部门对于假劣药品采取“零容忍”态度,始终保持严打高压态势,全省药品安全形势总体稳定可控。
一是畅通投诉举报渠道。省药监局成立了药品投诉举报中心,通过12315热线电话、网络平台,接待群众来信来访等形式,收集假劣药品案件线索,加强药品投诉举报线索的督查督办。
二是加强常态化监管。坚持问题导向,紧盯疫苗、血液制品、集采中选药品、中药饮片和疫情防控用药械等重点品种,统筹推进日常监督检查、专项检查和监督抽检,主动发现和消除风险隐患。
三是加大稽查办案力度。坚持“四个最严”根本导向,严厉打击各类违法犯罪行为,着力让监管“长出牙齿”。
制售假劣药等违法行为的举报渠道有:一是通过拨打12315热线电话进行举报,12315是在全国市场监管部门设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。二是通过登录互联网12315平台,按照操作流程进行在线投诉举报。三是通过信件、传真、走访等方式,向药品监管部门反映药品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为。
需要提醒大家的是消费者投诉举报要注意保存证据,比如说:病历、处方、购药发票、收据、药品内外包装等,特别是购货票据。如果涉嫌假冒药品,药监部门将依法严肃查处。偕行。
个人非法卖药的举报方法
律师回答
摘要：举报销售假劣药品等违法行为的渠道和注意事项。药品监管部门采取严打高压态势，畅通投诉举报渠道，加强常态化监管和稽查办案力度。举报渠道包括拨打12315热线电话、登录互联网12315平台，以及通过信件、传真、走访等方式向药品监管部门反映。消费者投诉举报需保存证据，如病历、处方、购药发票等。药监部门将依法查处假冒药品。
延伸阅读
结语：通过加强常态化监管、加大稽查办案力度和畅通投诉举报渠道，我省药品监管部门对于销售假劣药等违法行为采取了零容忍态度。省药监局成立了药品投诉举报中心，接收群众举报，并加强督查督办。同时，我们紧盯重点品种，加强日常监督检查和专项检查，发现和消除风险隐患。如果您需要举报假劣药等违法行为，可以通过拨打12315热线电话、登录互联网12315平台或向药品监管部门反映。请注意保存相关证据，药监部门将依法严肃查处。感谢您的关注和支持！
法律依据
中华人民共和国药品管理法（2019修订）：第十章 监督管理 第九十八条 禁止生产（包括配制，下同）、销售、使用假药、劣药。
有下列情形之一的，为假药：
（一）药品所含成份与国家药品标准规定的成份不符；
（二）以非药品冒充药品或者以他种药品冒充此种药品；
（三）变质的药品；
（四）药品所标明的适应症或者功能主治超出规定范围。
有下列情形之一的，为劣药：
（一）药品成份的含量不符合国家药品标准；
（二）被污染的药品；
（三）未标明或者更改有效期的药品；
（四）未注明或者更改产品批号的药品；
（五）超过有效期的药品；
（六）擅自添加防腐剂、辅料的药品；
（七）其他不符合药品标准的药品。
禁止未取得药品批准证明文件生产、进口药品；禁止使用未按照规定审评、审批的原料药、包装材料和容器生产药品。
中华人民共和国药品管理法（2019修订）：第十一章 法律责任 第一百一十八条 生产、销售假药，或者生产、销售劣药且情节严重的，对法定代表人、主要负责人、直接负责的主管人员和其他责任人员，没收违法行为发生期间自本单位所获收入，并处所获收入百分之三十以上三倍以下的罚款，终身禁止从事药品生产经营活动，并可以由公安机关处五日以上十五日以下的拘留。
对生产者专门用于生产假药、劣药的原料、辅料、包装材料、生产设备予以没收。
中华人民共和国药品管理法（2019修订）：第十一章 法律责任 第一百一十六条 生产、销售假药的，没收违法生产、销售的药品和违法所得，责令停产停业整顿，吊销药品批准证明文件，并处违法生产、销售的药品货值金额十五倍以上三十倍以下的罚款；货值金额不足十万元的，按十万元计算；情节严重的，吊销药品生产许可证、药品经营许可证或者医疗机构制剂许可证，十年内不受理其相应申请；药品上市许可持有人为境外企业的，十年内禁止其药品进口。
有下列情形之一的，为假药：
（一）药品所含成份与国家药品标准规定的成份不符；
（二）以非药品冒充药品或者以他种药品冒充此种药品；
（三）变质的药品；
（四）药品所标明的适应症或者功能主治超出规定范围。
有下列情形之一的，为劣药：
（一）药品成份的含量不符合国家药品标准；
（二）被污染的药品；
（三）未标明或者更改有效期的药品；
（四）未注明或者更改产品批号的药品；
（五）超过有效期的药品；
（六）擅自添加防腐剂、辅料的药品；
（七）其他不符合药品标准的药品。
禁止未取得药品批准证明文件生产、进口药品；禁止使用未按照规定审评、审批的原料药、包装材料和容器生产药品。
中华人民共和国药品管理法（2019修订）：第十一章 法律责任 第一百一十八条 生产、销售假药，或者生产、销售劣药且情节严重的，对法定代表人、主要负责人、直接负责的主管人员和其他责任人员，没收违法行为发生期间自本单位所获收入，并处所获收入百分之三十以上三倍以下的罚款，终身禁止从事药品生产经营活动，并可以由公安机关处五日以上十五日以下的拘留。
对生产者专门用于生产假药、劣药的原料、辅料、包装材料、生产设备予以没收。
中华人民共和国药品管理法（2019修订）：第十一章 法律责任 第一百一十六条 生产、销售假药的，没收违法生产、销售的药品和违法所得，责令停产停业整顿，吊销药品批准证明文件，并处违法生产、销售的药品货值金额十五倍以上三十倍以下的罚款；货值金额不足十万元的，按十万元计算；情节严重的，吊销药品生产许可证、药品经营许可证或者医疗机构制剂许可证，十年内不受理其相应申请；药品上市许可持有人为境外企业的，十年内禁止其药品进口。
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