12398作为全国电力监督举报服务电话,是国家开通来保障电力企业的正常运行的,我们可以通过拨打这个电话,对电力企业的一些人一些事进行举报投诉,那么我们可以在12398上面投诉燃气方面的问题吗?
一、12398可以投诉燃气吗
不能。
12398是于2006年8月1日正式使用开通的全国电力监管投诉举报电话。
可以通过拨打该电话,对电力企业的一些事一些人进行投诉举报。国家电力监管机构将按照国务院授权,行使行政执法职能。
二、12398的投诉举报短信平台
为进一步方便广大电力用户对违反《信访条例》、《电力监管条例》和国家有关监管规定的行为进行投诉举报,继开通12398电话投诉举报热线等多种投诉举报渠道后,国家电力监管委员会又在全国范围内开通了“12398电力投诉举报短信平台”。该平台以手机短信为主要信息媒介,具有“方便、经济、快捷、准确”等特点,实现了电力企业、电力用户和监管机构之间的信息双向快速传递
综上所述,12398是不能投诉燃气的,12398主要是用于全国电力监督投诉的举报电话,是对电力方面投诉成立的举报平台,可以解决反馈人民的投诉和建议。