12300投诉移动公司有用吗

律师回答

有用,工信部的投诉电话为12300,国家工业和信息化部是对所有通信业进行管理的,而移动也是属于通信行业的,所以是受工信部管理的,一经投诉之后,如果核实情况属实,工信部是会对移动公司作出处罚的。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第十五条

消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
投诉移动公司打12300有效吗

现在在我们的生活中,移动互联网发展非常迅速,但是如果使用错误,那么我们就可能会造成一定的扣费。那么大家知道12300是否能投诉移动呢, 12300能投诉移动吗 这是可以的,12300是工信部的投诉电话,可以投诉中国移动、中国联通、...查看全文

12300能投诉移动吗

这是可以的,12300是工信部的投诉电话,可以投诉中国移动、中国联通、中国电信。 投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。 消费者投诉,是指消...查看全文

打12300投诉移动公司会对投诉人有影响吗

12300是什么投诉电话 12300是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。但话费争议...查看全文

12300能投诉移动么

这是可以的,12300是工信部的投诉电话,可以投诉中国移动、中国联通、中国电信。 投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。 消费者投诉,是指消...查看全文

12300能投诉移动嘛

这是可以的,12300是工信部的投诉电话,可以投诉中国移动、中国联通、中国电信。 投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。 消费者投诉,是指消...查看全文

12300投诉移动有什么后果

12300是什么投诉电话 12300是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定电话的消费者,在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的,均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。但话费争议...查看全文

移动投诉电话12315还是12300更有效?

如果消费者对移动公司的处理方式有问题,拨打10086无法解决时,可拨打12300进行申诉,但需提前准备相关材料;若合法权益未得到保障或产品质量差,可先咨询10086,若无解决,可拨打12315维权,需提供资料和详细经过。...查看全文

12300投诉电信有用吗 快来看看

1、12300投诉电信有用吗?没有用。      2、工信部一般不受理个人的投诉,因为很难进行取证处理,而且工信部没有执法权,想办事还是要先通过信访转工信部信管...查看全文

投诉移动公司最有效的投诉方式

投诉医生最有效的方法 卫生局举报电话是12320,卫生局投诉方式包括:1、直接拨打12320举报电话就报;2、可以向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。3、可以到卫生行政部门举报投诉;4、如果要向追究刑事责任,可以...查看全文

投诉移动公司最有效的投诉方式

投诉医生最有效的方法 卫生局举报电话是12320,卫生局投诉方式包括:1、直接拨打12320举报电话就报;2、可以向卫生局或者医药监督管理局或者当地的医疗协会进行投诉。3、可以到卫生行政部门举报投诉;4、如果要向追究刑事责任,可以...查看全文

电信用户投诉12300,投诉者有啥后果

一、被12300投诉会有什么处罚      1、消费者在12300投诉一次,经营者除承担民事责任外,还可能被处以违法所得一倍以...查看全文

12315投诉移动公司会受理吗

**会**,12315投诉移动公司会受理。如果您对中国移动的服务存在疑问或遇到了问题,可以通过12315进行投诉。一般情况下,您需要先拨打10086向客服描述问题,对方会受理并在48小时内给你答复。如果客服答复不能解决你的问题,您...查看全文

12300能投诉宽带吗

12300是中国电信用户申诉受理中心的电话号码,可以用于投诉宽带等电信服务质量问题。投诉时,首先应向电信服务提供商投诉,他们有责任在15天内回复。如果用户对处理结果不满意或者在15天内未得到回复,可以向申诉受理机构提出申诉。...查看全文

12300投诉范围

一、12300受理投诉范围属于收费争议的申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过二年的;申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的;申诉受理机构已经受...查看全文

12300投诉范围

法律分析:一、12300受理投诉范围 属于收费争议的申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过五个月的,其他申诉,申诉事项发生时距提起申诉时超过二年的; 申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的; 申诉受理机构已经受理或者处理的;...查看全文

12300投诉后果严重吗

律师分析: 举报没有什么后果,这个信息都是保密的,并且在15天之内都是可以得到答复的。申诉内容:申诉人姓名或名称、地址、电话号码、邮政编码;被申诉人名称、地址;申诉要求、理由、事实根据;申诉日期。申诉条件申诉人是与申诉事项有直接利...查看全文

12300投诉后果严重吗

法律解析: 举报没有什么后果,这个信息都是保密的,并且在15天之内都是可以得到答复的。申诉内容:申诉人姓名或名称、地址、电话号码、邮政编码;被申诉人名称、地址;申诉要求、理由、事实根据;申诉日期。申诉条件申诉人是与申诉事项有直接利...查看全文

12300投诉后果严重吗

消费者在12300投诉一次,经营者除承担民事责任外,还可能被处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得,处五十万元以下的罚款等。 12300,是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定电话的消费者,在向...查看全文

12300投诉后果严重吗

法律解析: 举报没有什么后果,这个信息都是保密的,并且在15天之内都是可以得到答复的。申诉内容:申诉人姓名或名称、地址、电话号码、邮政编码;被申诉人名称、地址;申诉要求、理由、事实根据;申诉日期。申诉条件申诉人是与申诉事项有直接利...查看全文

12351投诉公司有用吗?

律师分析: “12351”是中华全国总工会职工维权热线,由中华全国总工会12351维权热线办公室负责管理。职工通过热线电话反映的问题及要求,按照“分级负责、归口办理”、“谁主管、谁负责”、“属地管理”和及时就地就近依法解决问题与思...查看全文