各位战友大家好，有一家银行设置了退役军人优先的窗口，但是却不能优先，工作人员说的原因就是我只开了一个窗口，所以你不能优先。对此战友们怎么看呢?
这个战友呢，他有退役军人优待证，拿出优待证给工作人员，就说我能不能够优先办理业务。工作人员解释，就是说现在我只开了一个办业务的窗口，所以你不能优先。 这个理由，我不知道战友们怎么样来看待。好像工作人员他说的理由，就是我现在只有一个窗口，没有专门给退役军人开个优先的窗口，所以你不能优先。我觉得，这样的解释，跟设置退役军人优先这个标识确实不是很一致。
以前我们在车站看到有一个窗口，比方说挂上军人优先的提示，或者有民工优先，他可能只是针对这两个群体，那其他群体原则上他不到这个窗口去，那这个明确就是优先。
但是，现在你一个窗口办业务，那退役军人有优待证能不能优先，虽然本身是可以优先的，现在工作人员解释说，我就一个窗口，所以你不能优先。
对于这样的解释，战友不理解，我也不理解，所以不知道我们退役军人优先，具体是个什么样的含义?我想工作人员他可能没有理解透。
我觉得我们老百姓，这方面如果大家经过宣传认识到了退役军人优先这个重要意义，他也能够理解。 因为现在我们每个家庭，说实在话，家里边当过兵的战友，你一个家里边很多人他都知道这个事情，那我家里面有退役军人，现在能够享受优先，我也理解。
我们几千万退役军人，实际上就有几千万个家庭，这么多家庭覆盖面这么广，我想社会大众对于退役军人优先还是能够形成共识的。
所以，在这一块我相信我们的银行也好，医院也好，公共办事机构也好，对于退役军人优先这个概念，还要认真地领会，真正让退役军人办事优先，落到实处。
