私人理发店可以投诉吗

律师回答

一、怎么投诉理发店
      1、投诉理发店方式如下:
      (1)向消费者协会投诉。当消费者的合法权益受到侵害时,可以向当地的消费者协会进行投诉,由消协出面进行调解;
      (2)向有关行政部门投诉。如果理发店提供的服务存在虚假广告、不合理收费或对消费者人身安全造成一定的损伤,可以向当地工商等行政部门进行投诉,从而对理发店的违法行为进行处罚。
      2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
      【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
      (一)与经营者协商和解;
      (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
      (三)向有关行政部门投诉;
      (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
      (五)向人民法院提起诉讼。
      二、消费者投诉应具备的材料有哪些
      消费者投诉应具备的材料如下:
      1、投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等;
      2、被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等;
      3、所购商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格等;
      4、受损害及与经营者交涉的情况;
      5、凭证(发票、保修证件等复印件)和有关证明材料。

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