由于火车晚点,火车票要改签要求手续费吗?

律师回答

律师解答:

火车票改签要手续费要是情况而定:1、原车票使用现金购票的,新车票票价高于原车票时,补收差额;2、新车票票价低于原车票时,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。开车前30分钟可以改签12306车票改签规定1、开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他车次;2、开车前48小时以内,可改签开车前的其他车次,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;3、开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票;4、12306网站改签服务时间为7:00~23:00(2016年8月10日起调整为6:00~23:00)。5、在12306上改签须不晚于列车发车前30分钟,否则只能到火车站办理改签哦。

【法律依据】:

《铁路旅客运输规程》

第三十四条 旅客不能按票面指定的日期车次乘车时,在列车有能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后2小时,团体旅客必须在开车48小时以前办理。原票已托运行李的,在改签后的新票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。

动车组列车车票办理改晚乘车手续时,推迟乘车的时间应当在车站售票的预售期内。

第三十五条 旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,核收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。

旅客中途下车恢复旅行(含中转)办理签证或在列车上办理变更席位、铺位时,签证或变更后的车次、席(铺)位票价高于原票价时,核收票价差额;签证或变更的车次、席(铺)位票价低于原票价时,票价差额部分不予退还。

第三十六条 因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺位乘车时,站、车应重新妥善安排。重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时,超过部分票价不予补收。低于原票等级时,应退还票价差额,不收退票费。

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