商家是否可以拒绝履行“假一赔十”承诺,假一赔十”是赔钱吗

律师回答
摘要:商家不能拒绝履行“假一赔十”承诺,根据相关法律规定,消费者主张按照商家的承诺进行赔偿应得到支持。同时,“假一赔十”是赔钱的,消费者受到欺诈行为时,商家应按消费者要求增加赔偿金额。此外,“假一赔十”具有法律效力,根据民法典的规定,当事人可以约定违约金或损失赔偿额,人民法院或仲裁机构可减少或增加约定违约金的数额。商家的“假一罚十”承诺是有条件实际履行的,不同于虚假宣传。
一、商家是否可以拒绝履行“假一赔十”承诺
根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定,经营者应当承担“退一赔三”的责任,但是经营者承诺“假一赔十”,向消费者做出了高于法律规定的赔偿标准,根据《关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》第十条,消费者主张经营者按照其承诺的更高标准赔偿的,人民法院应依法予以支持。
因此,商家不可以拒绝履行“假一赔十”承诺,应当按照其承诺的“假一赔十”标准进行赔偿。
二、“假一赔十”是赔钱吗
是赔钱,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
消费者在消费过程中应提高警惕,如果自身合法权益受到损害,应保留证据,通过协商、投诉等途径解决问题,必要时通过法律途径维护自身正当权益。
三、假一赔十有法律效力吗
假一赔十有法律效力,理由如下:
应当认定其法律性质为"经营者邀请消费者共同约定的一种违约金的支付办法",由于《中华人民共和国民法典》第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。如果赔偿款项远远大于买方的实际损失。作为合同当事人赔偿的一方,可以根据《民法典》的规定要求人民法院或仲裁机构减少约定违约金的数额。对于作为非违约方买方的救济应当直接适用《消费者权益保护法》双倍赔偿的规定或者是根据其实际遭受的损失来加以赔偿。
经营者所做出的“假一罚十”的承诺,是有条件实际履行的。这一点不同于“保证无毒副作用”、“终身保修”等不切实际的虚假宣传。
延伸阅读
结语:根据《消费者权益保护法》和相关法律规定,商家不可拒绝履行假一赔十承诺,应按照承诺的高赔偿标准进行赔偿。根据法律,经营者提供商品或服务有欺诈行为时,应增加赔偿消费者的损失。因此,消费者在维护自身权益时应保留证据,通过协商、投诉等途径解决问题,必要时通过法律途径维护自身权益。同时,假一赔十具有法律效力,作为一种违约金支付办法,可以根据实际情况进行调整。商家的承诺应是有条件实际履行的,与虚假宣传不同。
法律依据
中华人民共和国价格法:第二章 经营者的价格行为 第十三条 经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价,注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。
经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
商家“假一赔十”的承诺是否具有法律效力?

商家的“假一赔十”承诺是自愿的,法律不会干涉。如果消费者购买到假冒伪劣商品,且商家有明确的“假一赔十”告示,消费者可以要求赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,销售者应对造成消费者财产损害的商品或服务承担民事责任,包括修理...查看全文

商家承诺假一赔十,这种承诺是否具有法律效力?

商家承诺的“假一赔十”是自愿的,有利于消费者。如果商家在售假商品时有明确的“假一赔十”告示,消费者可以要求赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者有权要求赔偿,销售者有责任承担民事责任并退货。...查看全文

商家假一赔十的承诺有法律效力吗

法律分析:“假一赔十”属于商家自愿做出的承诺,是有利于消费者不利于商家自己的,对不利于自己的规定,法律不会干涉。所以,如果消费者买到了假冒伪劣商品,而商家又有明确的“假一赔十”告示,就可以认定是商家的真实意思表示完全可以理直气壮的...查看全文

商家假一赔十的承诺有法律效力吗

商家假一赔十的承诺有法律效力吗 “假一赔十”属于商家自愿做出的承诺,是有利于消费者不利于商家自己的,对不利于自己的规定,法律不会干涉。所以,如果消费者买到了假冒伪劣商品,而商家又有明确的“假一赔十”告示,就可以认定是商家的真实意思...查看全文

商家假一赔十的承诺有法律效力么

商家假一赔十的承诺有法律效力么 “假一赔十”属于商家自愿做出的承诺,是有利于消费者不利于商家自己的,对不利于自己的规定,法律不会干涉。所以,如果消费者买到了假冒伪劣商品,而商家又有明确的“假一赔十”告示,就可以认定是商家的真实意思...查看全文

商家假一赔十的承诺有法律效力嘛

商家假一赔十的承诺有法律效力嘛 “假一赔十”属于商家自愿做出的承诺,是有利于消费者不利于商家自己的,对不利于自己的规章,法律不会干涉。所以,如果消费者买到了假冒伪劣商品,而商家又有明确的“假一赔十”告示,就可以认定是商家的真实意思...查看全文

商品是否可以享受假一赔十服务?

商家在网络平台发布的“假一赔十”声明是有效的,受法律保护。根据《消费者权益保护法》和《食品安全法》,消费者购买不符合食品安全标准的食品或明知不符合标准的食品,可以要求赔偿损失并主张支付十倍的赔偿金。消费者享有安全权、知情权和自主选...查看全文

假一赔十

假一赔十的承诺我们在购买商品的是时候商家都会有,有承诺我们自然是放心的购买,但是假一赔十的承诺是不是真的呢?商家能做到吗?假一赔十的承诺是随口说的,还是有法律依据的呢?那么接下来就让晖律网小编来介绍下什么是假一赔十?   一、...查看全文

买到假货是否可以要求假一赔十?

购买假货假一赔十,法律支持。根据法律规定,消费者购买不符合食品安全标准的食品或者明知不符合标准的食品,可要求赔偿损失,并向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金;赔偿金额不足一千元的,按一千元计算。...查看全文

虚假宣传可以假一赔十吗

虚假宣传一般不可以假一赔十,但是如果“假一罚十”是商家对商品质量的一种诚信保证和罚则承诺,合同一旦订立,即构成合同内容,应属当事人对惩罚性赔偿的约定。...查看全文

假一赔十怎么赔

消费者要求假一赔十,可先与经营者协商索赔,协商不成可向消费者协会投诉,请求协会调解。消费者还可提起仲裁,或向法院起诉经营者。...查看全文

假一赔十怎么赔

消费者如果有证据可以直接与经营者谈判赔偿,谈判不成可以向消费者协会投诉并请求调解。消费者还可以选择仲裁或者直接向法院起诉经营者。...查看全文

假一赔十怎么赔

如果消费者收集证据后无法与经营者协商索赔,可以向消费者协会投诉并寻求调解。消费者还可以选择仲裁或者直接向法院提起诉讼来要求赔偿。假一赔十规定为消费者提供了多种解决投诉的途径。...查看全文

假一赔十怎么赔

假一赔十在《食品安全法》里的规定是这样赔付:生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一...查看全文

假一赔十怎么赔

假一赔十属于商家自愿做出的承诺,是有利于消费者的规定,法律不会干涉。消费者从销售者手中购买了假货,销售者都存在知假售假的行为。所以,如果消费者买到了假冒伪劣商品,而商家又有明确的假一赔十的告示,就可以认定是商家的真实意思,表示完全...查看全文

假货是退一赔三还是退一赔十

退一赔三。相关法律规定,买到假货,可以向经营者或者生产者主张退一赔三。 而“退一赔十”则适用于食品领域,即卖家生产、销售不符合食品安全标准的食品,给消费者造成损害的情况。也就是说,不管商家有没有构成欺诈,只要他生产的食品不符合食品...查看全文

假一赔十和假一赔三有区别吗

假一赔三和假一赔十的区别如下:假一赔三适用于所有商品和服务,而假一赔十仅仅是食品安全质量不符合人身安全标准时适用,消费者因食用不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。&n...查看全文

在赔偿承诺后拒绝履行

依据我国劳动合同法规定,公司裁员而不赔偿是违法行为。劳动者可通过协商、调解、仲裁等方式维护自身权益。经济性裁员中,除企业破产重整外,被裁员工可获得经济补偿。一般性裁员中,符合法律规定的情况下,被裁员工均可获得经济补偿金,计算方式相...查看全文

假一赔十与假一赔三的区别

假一赔十适用于生产者销售不符合食品安全标准的食品,以及经营者自愿对消费者承诺假一赔十的情况。根据国家工商行政管理总局规定,经营者与消费者有约定或承诺,若有利于维护消费者合法权益且严于法律规定,则按约定履行;若不利于维护消费者权益且...查看全文

假一赔三和假一赔十的区别

假一赔三适用于所有商品和服务,假一赔十适用于食品安全质量不符合人身安全标准的情况。前者针对商品或服务,后者针对食品。经营者如有欺诈行为,消费者可要求赔偿三倍购买价款或服务费用;赔偿金额不足500元的,为500元。生产不符合食品安全...查看全文