一、物业管理
物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动;民法典规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。
二、北京物业乱收电费去哪里投诉
业主大会成立前，普通住宅物业服务收费标准根据评定的物业管理服务等级和政府指导价确定。
1，业主大会成立后，物业服务收费由业主大会决定，并报价格主管部门备案。
2，逐步建立业主委员会和物业公司协商确定、质价相符的市场化价格机制。
3，关于物业管理方面乱收费的问题住户可直接向市、区物价部门进行反映。
三、相关法律或内容
业主与物业公司发生纠纷可以找哪个部门投诉
根据《物业管理条例》第二百五十条规定，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门;
2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交;
3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。
北京物业乱收电费去哪里投诉
律师回答
摘要：物业管理包括业主自行管理或委托物业公司进行共有建筑物、设施的管理。在北京，业主大会决定物业服务收费，可向市、区物价部门投诉乱收费问题。根据《物业管理条例》，业主可向县级以上地方房地产行政主管部门投诉纠纷。投诉前应准备充分证据，并以书面形式提交投诉。
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近期，北京物业乱收电费事件引发了广大市民的高度关注。据报道，一些物业公司存在乱收电费的问题，严重侵害了居民的合法权益。市民们对此表示强烈不满，并纷纷寻求解决途径。相关部门也已经展开调查，并承诺将依法严肃处理涉事物业公司。对于受到不当收费的居民，建议第一时间保留相关证据，并前往当地物业管理部门投诉。此外，也可以向消费者权益保护机构或社区居委会寻求帮助。希望通过广大市民的共同努力，能够维护良好的居住环境，确保居民权益得到有效保障。
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结语：近期，北京物业乱收电费事件引发了广大市民的关注。涉及物业公司的不当收费严重侵害居民合法权益。建议受影响的居民及时保留相关证据，并向当地物业管理部门投诉。同时，可寻求消费者权益保护机构或社区居委会的帮助。我们希望通过共同努力，维护良好的居住环境，确保居民权益得到有效保障。
法律依据
物业管理条例：第四章 物业管理服务 第四十四条 物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。
物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。
物业管理条例：第四章 物业管理服务 第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
物业管理条例：第四章 物业管理服务 第四十七条 物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。
物业使用人违反本条例和管理规约的规定，有关业主应当承担连带责任。
物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用。
物业管理条例：第四章 物业管理服务 第三十五条 物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
物业管理条例：第四章 物业管理服务 第四十七条 物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。
物业使用人违反本条例和管理规约的规定，有关业主应当承担连带责任。
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