消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
1、与经营者协商和解;
2、请示消费者协会调解;
3、向有关行政部门申诉;
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构;
5、向人民法院提起诉讼。
建议协商解决，协商不成可用法律手段维护自己的合法权益。
商场买的衣服质量问题怎么投诉
律师回答
摘要：当消费者和经营者之间发生消费者权益争议时，可以通过以下途径解决：一是与经营者进行协商和解；二是请示消费者协会调解；三是向相关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构；五是向人民法院提起诉讼。建议消费者首先尝试协商解决，如果协商不成，可以通过法律手段来维护自己的合法权益。
延伸阅读
如何有效解决衣服质量问题
解决衣服质量问题的有效方法有很多。首先，您可以与购买衣物的商家或品牌联系，向他们提出问题并要求解决方案。您可以通过电话、电子邮件或社交媒体与他们取得联系。其次，您可以查阅相关的消费者权益保护法律法规，了解您的权益和维权途径。如果商家不愿解决问题，您可以向消费者保护组织或相关部门投诉，并提供相关证据。此外，您还可以在互联网上寻找类似问题的解决方案，参考其他消费者的经验和建议。最重要的是，保留好购物凭证和相关证据，以便在需要时提供给相关方。通过合理的沟通、法律保护和借鉴他人经验，您可以更有效地解决衣服质量问题，维护自己的权益。
解决衣服质量问题的有效方法有很多。首先，您可以与购买衣物的商家或品牌联系，向他们提出问题并要求解决方案。您可以通过电话、电子邮件或社交媒体与他们取得联系。其次，您可以查阅相关的消费者权益保护法律法规，了解您的权益和维权途径。如果商家不愿解决问题，您可以向消费者保护组织或相关部门投诉，并提供相关证据。此外，您还可以在互联网上寻找类似问题的解决方案，参考其他消费者的经验和建议。最重要的是，保留好购物凭证和相关证据，以便在需要时提供给相关方。通过合理的沟通、法律保护和借鉴他人经验，您可以更有效地解决衣服质量问题，维护自己的权益。
结语：消费者与经营者的争议可通过协商、调解、申诉、仲裁或诉讼解决。建议优先协商解决，如不成可借助法律手段保护权益。对于衣服质量问题，可联系商家并了解相关法律法规，投诉并提供证据。同时，参考他人经验，保留购物凭证，可更有效解决问题，维护权益。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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