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律师分析:1、协议管辖2、被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措...查看全文
如果产生了网络购物纠纷的话,当事人可以书写起诉状,之后向法院进行起诉。但是当事人进行起诉需要满足相关的条件,比如有明确的原告被告,以及清楚的事实和诉讼理由。一般产生网络购物纠纷的话,那么可以到消费者协会进行投诉。...查看全文
网购投诉与报案,保护消费者权益。消费者可向购物网站投诉,提供相关记录;如涉刑事犯罪,网站将向公安机关反映。遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,追查骗子。消费纷争可向消协投诉,保存购物凭证与交易协议。注意查看票据公章,按属地管辖原则...查看全文
法律分析:消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络...查看全文
如果产生了网络购物纠纷的话,当事人可以书写起诉状,之后向法院进行起诉。但是当事人进行起诉需要满足相关的条件,比如有明确的原告被告,以及清楚的事实和诉讼理由。一般产生网络购物纠纷的话,那么可以到消费者协会进行投诉。...查看全文
网购买到三无产品后,可通过向商家投诉、拨打投诉电话或通过信函、传真、短信、电子邮件和网站投诉平台等方式进行投诉,要求退货或更换。三无产品指无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家、来路不明,或无生产厂名、无生产厂址、无生产卫生许可证...查看全文
网购到三无产品如何维权? 消费者购买到三无产品时,可以采取以下投诉方式: 1.向商家投诉,要求退货或更换; 2.拨打12315投诉电话; 3.通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式进行投诉。...查看全文
一、网上买产品质量不行找哪里投诉 消费者网上购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及消费协会投诉,保护自身合法权益。 投诉的主要方法有: 1、信函式:主要适用于消费者...查看全文
网络消费五注意:一、谨慎选择交易对象,验证网站合法性。二、阅读交易规则,保存凭证,选择安全支付方式。三、建立专用账户,避免信息泄露。四、保存电子交易单据,注意邮件发件地址。五、核对货品与订单一致,索要发票或收据以便退货。快递包裹类...查看全文
淘宝卖家不发货需赔偿,退款+10%违约赔偿,最高100元,最低5元。特殊商品除外。卖家未支付违约金还需向淘宝支付同等金额。严重情节可扣分、下架商品、删除商品。...查看全文
法律分析:对于包裹类快件,根据国家《快递服务邮政行业标准》,快递公司有义务让收件人在接收时开箱验货后再签收。如果有的快递公司不执行此项标准,可以选择拒绝签收;如果急需该物品,而快递公司拒不接受开箱验货,可以在运单上标注“未开箱验收...查看全文
网购买到假货,可通过联系商家、举报侵权商家、向消费者保护协会投诉等方式进行维权。如果交易平台决定不满意,可起诉平台并要求连带赔偿。根据《网络交易管理办法》,网购商品7天内可无理由退货,购买假货享有法律保护,可通过合法渠道维权。...查看全文
网购商品瑕疵补偿一般是找商家协商赔偿,如果协商不成的话,按照相关法律规章进行倍数赔偿。产品瑕疵的话,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销...查看全文
法律分析:网购商品质量问题几倍赔偿 一般都是赔偿3倍的损失,个别的可能达到10倍。【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要...查看全文
法律分析:网购商品质量问题几倍赔偿 一般都是赔偿3倍的损失,个别的可能达到10倍。【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要...查看全文
律师分析: 1.消费者可以自收到商品之日起七日内退货;2.消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。 【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者...查看全文
发票的重要性及作用。发票是购销商品、提供服务和其他经营活动中的业务凭证,是会计核算和税务检查的依据。它具有合法性、真实性、统一性和及时性等特征,是记录经济活动内容的工具,也是税务机关控制税源和国家监督经济活动的依据。如果供货方拒绝...查看全文
法律分析:可以在本地法院起诉。 最高人民法院《关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第二十条规定:“以信息网络方式订立的买卖合同,通过信息网络交付标的,以买受人住所地为合同履行地;通过其他方式交付标的,收货地为合同履行...查看全文
大部分情况下消费者有两种维权路径选择: 一是产品质量纠纷诉讼,可以向侵权行为地(侵权行为实施地和侵权行为结果地)或被告住所地人民法院起诉。 二是网络购物合同纠纷,合同纠纷管辖法院包括被告住所地、合同履行地人民法院。 根据相关司法解...查看全文
可以先和客服联系,针对对方少发货物的行为,可以主张补发或者退货退款。如果无法协商的情况下,买家是可以向网购平台投诉的。首先买家要证明自己在签收的时候就是少了数量,确定商家如存在销售欺诈行为,可要求3倍消费金额的赔偿。根据相关法律规...查看全文
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