客户拖欠货款拒不偿还的，当事人双方首先可以协商解决，协商不成的，可以考虑通过法律途径解决。
因此债权人可以向人民法院提起诉讼以保护自己的合法权益，提起诉讼时必须提供下列证据：能证明与被告之间存在债权的证据材料。如合同、借条、收据、欠条等；己方已履行义务而被告逾期不履行义务的证据。
那么向客户追讨货款时的注意事项有哪些呢？
向客户追讨货款时的注意事项：
1、催收货款要“先下手为强”
21世纪的今天，做事要讲求速度，速度是做事成败的关键因素。收款人收款也要先下手为强，捷足先登。因为顾客的资金总是有限的一定要赶在竞争对手之前将货款收回。
2、催收货款“计算要迅速、熟练”
收款是一个数字游戏，不同阶段应收账款的数目，收款人要心中有数。对于应收账款的计算不只要快而且要准确无误。只有这样才干赢得时间，赢得顾客的信赖，顺利收回货款。
3、催收货款要“准备零钱”
有时应收账款的数目并不像几千、几万这样整，而是有零有整，比如应收账款是3280元，如果顾客给支付了3300元，必需找还给顾客20元。这就需要随时准备好零钱，不要让顾客找到理由而延期付款。
4、应收账款数目要正确
收款人一定要明确应收账款的数目，收款要正确，如果应收账款的数目与对方应付账款的数目不符，少收了货款，会给公司造成损失;多收货款会影响自己在顾客心目中的形象。所以收款数目一定要准确。
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法律依据：
《民法典》第一百八十八条 向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。
