信用卡逾期风控怎么处理

律师回答

1、长期逾期被风控的,尽快还清包括利息在内的所有欠款,打电话到信用卡中心说明情况,申请开通。别销户,继续使用至少2年,并且尽量杜绝上述情况,在到期日前,不能全额还款的,可以只还最低还款额,才不会影响你的信用状况。
2、涉嫌套现而被风控的,提供你过去一年的信用卡消费凭证证明不是非法套现,确实存在套现,无法解封甚至可能会被银行告上法庭。
3、嫌疑盗刷或遭受黑客攻击被风控的,打电话给信用卡客服人员核实清楚,如果是本人使用的信用卡,跟客服人员讲清楚就可以解除风控;如果信用卡有被盗刷或被攻击的风险,那只能挂失补办新的信用卡,新卡片就会解除风控。
4、持卡人存在财产纠纷或信用记录被风控的,只能先把事情解决后,再打电话给信用卡客服人员解释清楚,再申请解除风控。
5、有时银行风控警告可能并非是客户的原因,也可能是银行系统等原因导致被风控警告,客户要及时和银行沟通;如果是身份信息不完善,可以去核实身份,更新个人信息。

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