支付宝退款拒绝退款

律师回答

法律分析:可以先和卖家协商,协商不成的,立即到消

协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同。

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义

务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔

偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括

合同履行后可以获得的利益,但不得超过违

反合同一方订立合同时预见到或者应当预见

到的因违反合同可能造成的损失。经营者对

消费者提供商品或者服务有欺诈行为的,依

照法律依据:《中华人民共和国消费者权益

保护法》的规定承担损害赔偿责任。消费者

在购买的商品时遇到欺诈或对接受服务不满

意时,如与商店协商和解未果可向消费者协

会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉,

投诉可以拨打12315热线投诉。发现消费欺

诈要主动维权、敢于维权,根据具体情况选

择是根据《消费者权益保护法》第五十五条

规定提出3倍赔偿,还是要求500元赔偿,有

力保护自己的合法权益。

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