装修公司延期投诉相关部门

律师回答
摘要:装修公司延期可投诉渠道有多种选择,包括拨打12315或向消费者协会投诉。双方有合同约定时,可以向法院起诉并要求违约金。投诉装修公司时,行业协会会更有利于解决纠纷,但对非会员单位的威慑力较小。消费者协会可提供帮助,需要提供准确的被诉方信息和相关证据。装修延期的原因可能包括工序安排不合理和装修方案改动等。业主可要求装修公司承担逾期期间的租房租金损失,并可通过法律途径维权。
装修公司延期可投诉渠道有以下:
1、可以拨打12315或者去当地消费者协会投诉;2、双方有合同约定,对方延期可以向法院起诉,依据合同可以要求对方承担违约金。
找行业协会投诉装修公司,当消费者的投诉是针对协会的会员单位,由协会出面进行协调,一般沟通起来会比较顺畅,更有利于纠纷的解决,但是对于非会员的单位,行业协会的威慑力就显得很渺小了。向消费者协会投诉装修公司,拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。消费者必须明确提出被诉方的准确地址、电话等任何相关信息,这样会出面进行双方调解。
履行合同义务不完全或是违约,违约方应当承担违约责任,其违约责任的承担是法定的,并不因当事人之间约定与消费者协会才能与被诉方联系。消费者也需要提供相关的证据,发票与合同等。等消费者协会了解事情经过及情况时,开展进一步调查,如果认定责任在被诉方,消协否而免除。基于装修逾期及业主待新房入住之情形,业主可要求装修公司承担逾期期间的租房租金损失,若协商不成,业主可通过法律途径予以维权。
装修为什么总延期?
修延期的原因有很多种,每个工地管理不一样,施工进度安排有差别。我们总结了以下几点常见的导致工地延期的原因:
1、工序安排或工人调配不合理
装修是一项比较复杂的工程,需要整合多种资源,从而实现设计、施工、家居配置一体化的过程。而在这过程中,需要做的事情琐碎复杂,这就需要选择的装修公司有着过硬的管理能力。很多装修延期工程源于许多家装公司片面追求订单,而没有合理分析自身对于施工、安装等的调度能力,最后导致许多工程在实施中与约定脱节。
2、装修方案不停改动
在开始施工后,装修设计方案的不断改动也是装修延期的一大原因。其中,有的改动是业主前期没有确认清楚等到施工后才觉着不妥而要求改的;还有的可能是装修公司为增加预算,设计师或施工队以各种理由提出的。
延伸阅读
结语:装修公司延期可投诉渠道有以下:可以拨打12315或者去当地消费者协会投诉;双方有合同约定,对方延期可以向法院起诉,依据合同可以要求对方承担违约金。消费者可向行业协会投诉装修公司,协会会员单位会进行协调,非会员单位则需通过消费者协会投诉。履行合同义务不完全或违约,违约方应承担违约责任,消费者可通过法律途径维权。装修延期原因包括工序安排不合理、装修方案不停改动等。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十五条人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,必须受理,及时审理。
第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

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