律师解答:
1.在接通电话后,警察通常会询问你的大概位置,然后告知你位置附近的派出所电话,也可能会直接转接。
2. 附近派出所接听电话后会询问你的具体地址位置,然后保证在五分钟后到达你所在位置。
3. 一般案件,每次出警人员为两到三人,警察到达现场后,会询问你所了解的所有情况和案件的所有经过事实,如有其他当事人,也会进行详细询问。
4. 在询问完毕后,如果警察觉得案件较复杂,而且确实有必要的情况下,警察会要求你及其他当事人在他们所做笔录上尽心阅读并签字,如有特别需要,还会请你和其他当事人回派出所进行进行一步的笔录工作。
5. 最后警察会留下你和其他相关人员的电话号码,当警察有相关案件的进展及新情况时可以和你第一时间取得联系,同时你也要留下警察的一个办公电话,可以有情况及时跟他们进行沟通。
【法律依据】:
《110接处警工作规则》
第四条 110报警服务台在接到紧急报警时,应当进行先期处置,对公安机关各单位和担负处警任务的民警直接指挥,并可调用装备,对处警情况进行监督指导。 公安机关各警种和各实战单位应当建立与110接处警工作相衔接的工作机制,确保及时执行指令。
第七条 110报警服务台工作人员应当掌握和使用普通话,在受理报警、求助、投诉时应当做到:(一)警容严整,行为规范,态度热情;(二)接听电话时主动说:“您好,××(市、县)110,××号接警员”;(三)向当事人问明案(事)件的主要情况及当事人的基本情况;(四)按照统一的表格认真登记、存储,做好接报、指挥、处警工作记录,并立卷备查。
第十三条 110接警工作实行“一级接警”,即统一由城市或者县(旗)公安局110报警服务台接警。
第十五条 110报警服务台接到报警后,根据警情调派警力进行处置。对危及公共安全、人身或者财产安全的紧急案(事)件,应当在派警处置的同时,立即向分管负责人报告,并向业务主管部门通报。