淘宝买到假酒精怎么赔偿

律师回答

买到假酒的,赔偿如下:
      1、赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;
      2、赔偿的金额不足五百元的,为五百元;
      3、消费者还可以要求因饮用假酒而造成的损失。
      在发现购买到的商品是假货时,可以通过下列几种方式,来维护自身的权益并要求赔偿:
      1、保留有效证据,如商品、聊天记录、购买记录等,找商家协商,并要求赔偿或退货;
      2、在网上进行的交易,若双方未达成一致,可立即向第三方交易平台投诉,根据双方提供的证据做出裁定;
      3、如消费者对第三方平台的裁定结果不满,或者在线下渠道购买的,可以打电话给消费者协会或者工商部门进行投诉,若调解不成,双方可以到仲裁机构进行仲裁。

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