一、12378撤诉流程
如果要进行撤诉可以再次拨打12378进行申请撤诉，并告知理由，工作人员就会进行办理撤诉申请。
二、什么是12378
12378银行保险消费者投诉维权热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一维权服务专线，主要职责是接受银行保险消费者维权投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报，对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。
三、12378投诉流程介绍
1、保险消费者拨打12378进行投诉;
2、投诉处理工作管理部门接收登记，将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，进行初步审查;
3、收到来电信息之日起的15日之内，告知投诉人是否受理;
4、将审核的结果反馈给投诉人，不在保监会职责范围内的投诉事项，转接给其他部门处理，并告知投诉人;
5、符合条件的，开始调查核实投诉的情况，跟踪反馈;
6、从受理之日起60日内作出处理决定，情况复杂的，可延长到30日。对于延期的保监会书面告知投诉人延期理由。
7、作出决定后，告知投诉人。
12378撤诉流程
律师回答
摘要：12378银行保险消费者投诉维权热线是中国银保监会建立的统一维权服务专线。本文介绍了撤诉流程和投诉流程，包括拨打12378进行撤诉申请、投诉的受理、初步审查、调查核实、处理决定等步骤。该热线为消费者提供快速联系、转办和处理投诉的服务，解决消费者的热点、难点和焦点问题。
延伸阅读
如何正确进行撤诉申请及相关程序
撤诉申请及相关程序的正确操作是非常重要的，以下是一个简要的指南：
首先，撤诉申请应以书面形式提交给法院，包括撤诉的原因和请求。这封申请信应该清晰明确，简洁扼要地说明您的意图。
接下来，您需要确保将申请副本发送给对方当事人或其代理律师，并向法院提交一份证明副本。这样可以确保所有相关方都及时了解您的撤诉意图。
同时，您可能需要支付一定的撤诉费用，具体金额可能因地区和案件类型而异。请咨询当地法院或法律专业人士以获得准确的信息。
一旦法院接受您的撤诉申请，它将会发出一份撤诉裁定书。这意味着您的案件将被撤销，不再进行审理。请确保妥善保留该裁定书以备将来参考。
总之，正确进行撤诉申请及相关程序需要按照法律规定的步骤进行，并确保及时通知所有相关方。如有任何疑问或需要进一步的法律建议，建议咨询专业律师。
撤诉申请及相关程序的正确操作是非常重要的，以下是一个简要的指南：
首先，撤诉申请应以书面形式提交给法院，包括撤诉的原因和请求。这封申请信应该清晰明确，简洁扼要地说明您的意图。
接下来，您需要确保将申请副本发送给对方当事人或其代理律师，并向法院提交一份证明副本。这样可以确保所有相关方都及时了解您的撤诉意图。
同时，您可能需要支付一定的撤诉费用，具体金额可能因地区和案件类型而异。请咨询当地法院或法律专业人士以获得准确的信息。
一旦法院接受您的撤诉申请，它将会发出一份撤诉裁定书。这意味着您的案件将被撤销，不再进行审理。请确保妥善保留该裁定书以备将来参考。
总之，正确进行撤诉申请及相关程序需要按照法律规定的步骤进行，并确保及时通知所有相关方。如有任何疑问或需要进一步的法律建议，建议咨询专业律师。
结语：12378撤诉流程简单明了，只需拨打12378并说明理由，工作人员将办理撤诉申请。12378是中国银保监会设立的维权服务专线，接受消费者投诉和举报，快速处理并解决问题。撤诉申请需以书面形式提交给法院，清晰说明原因和请求。同时，发送副本给对方当事人并支付撤诉费用。法院接受申请后将发出撤诉裁定书，案件终止审理。请遵循法律程序，咨询专业律师获取更多法律建议。
法律依据
行政执法机关移送涉嫌犯罪案件的规定（2020修订）：第二十条 本规定自公布之日起施行。
行政执法机关移送涉嫌犯罪案件的规定（2020修订）：第六条 行政执法机关向公安机关移送涉嫌犯罪案件，应当附有下列材料:
(一)涉嫌犯罪案件移送书;
(二)涉嫌犯罪案件情况的调查报告;
(三)涉案物品清单;
(四)有关检验报告或者鉴定结论;
(五)其他有关涉嫌犯罪的材料。
行政执法机关移送涉嫌犯罪案件的规定（2020修订）：第十条 行政执法机关对公安机关决定不予立案的案件，应当依法作出处理;其中，依照有关法律、法规或者规章的规定应当给予行政处罚的，应当依法实施行政处罚。
行政执法机关移送涉嫌犯罪案件的规定（2020修订）：第六条 行政执法机关向公安机关移送涉嫌犯罪案件，应当附有下列材料:
(一)涉嫌犯罪案件移送书;
(二)涉嫌犯罪案件情况的调查报告;
(三)涉案物品清单;
(四)有关检验报告或者鉴定结论;
(五)其他有关涉嫌犯罪的材料。
行政执法机关移送涉嫌犯罪案件的规定（2020修订）：第十条 行政执法机关对公安机关决定不予立案的案件，应当依法作出处理;其中，依照有关法律、法规或者规章的规定应当给予行政处罚的，应当依法实施行政处罚。
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