法律解析：
1、生存权是第一权利的原则。
相邻一方对土地或建筑物的利用行为，必然会涉及到相邻他方的财产利益和生存利益，此时就可能会出现三种冲突：一是财产利益之间的相互冲突；二是财产利益与生存利益之间的相互冲突；三是生存利益之间的相互冲突。无论是哪一种类型的冲突，其解决都必须考虑到相邻各方的生存权，因为生存权是人类的首要权力。因此无论相邻各方利用不动产时所产生的冲突是对财产亦或生命之威胁，都应予以重视和协调，以保障各方生存权之实现。
2、协作原则。
即要求相邻各方在处理相邻关系时，要互相协助，给与对方便利。一方行使权利需要他方协助时，他方不得拒绝，但一方应选择对他方最佳的方式。一方在获得利益时，应承担相应的义务，不允许损人利己。
3、优势利益原则。
简单地说就是保护较大利益而牺牲较小的利益。在民法上判断“优势利益”的标准为公益与私益发生冲突时，公益通常为优势利益；在私益上，人格利益较财产利益为优势利益；在财产利益中，生存利益较财产利益为优势利益。在相邻关系中，相邻各方的财产利益和生存利益之间的冲突，即相邻一方利用其不动产满足其财产利益需求时，却对相邻他方的生存利益构成了威胁。
另一方面，如恢复供水又会给一楼住户造成财产损害。财产权与生存权发生了冲突。根据“优势利益”原则，生存利益较财产利益应为优势利益，因此在处理这一类相邻关系纠纷时应该充分尊重生存权，对财产利益受损的相邻一方进行限制，必要时可对财产利益受损一方予以补偿，以保障相邻他方的生存权。本案经调解，最终当事人各方达成协议，一楼住户立即打开自来水阀门恢复供水，该楼居民配合物业公司尽快维修管路，避免使一楼住户财产受损。
4、适用经验法则。
根据《关于民事诉讼证据的若干规定》第九条的规定，根据法律规定或者已知事实和日常生活经验法则，能够推出的另一事实，当事人无须举证证明。在现实生活中，根据经验即可判定事实的，应该直接认定。
5、衡平原则。
相邻关系客体并不是不动产本身，而是由行使所有权或使用权所引起的和邻人有关的经济利益或其他利益，权利义务具有双方性。在对一方的权利限制时也要防止另一方权利的扩张，掌握好“度”。
【法律依据】：
《中华人民共和国民法典》 第二百八十八条 不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。
