买产品被骗了怎么办

律师回答

法律分析:一、买产品被骗了怎么办
1、当事人购物被骗了的,可以及时向我国公安机关进行举报,要求公安机关进行处理,同时积极配合公安机关调查。
2、诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。
二、买东西被骗的投诉方法如下:
1、可以向消费者协会投诉;
2、到工商局投诉;
3、若个人被骗金额超过2000元及以上,可以打110报警或到附近派局所报案。
在六十日内,消费者当事人同意调解的,工商行政管理部门会进行组织调解。并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等,当事人双方达成调解后,工商行政管理部门制作调解书并归档。
三、消费者投诉时应注意四点
1、消费者合法权益受损处理,一般按管辖范围受理;
2、是当消保委未能解决时,消费者可请消保委作损害鉴定,提供证据;
3、是消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益;
4、消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

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