售后服务能否满足消费者需求？-法律问答|晖律网

相关法律问题

问消费者在购买服务后不满意，能否要求商家退款？

商品或服务存在缺陷、不符合标准、违反约定等情况时，消费者有权要求经营者承担民事责任并获得赔偿。经营者未履行安全保障义务造成损害的，也应承担侵权责任。消费者通过网络交易平台购买商品或接受服务，若受损害，可要求销售者、服务者或网络交易...查看全文

问售后服务不到位算侵犯消费者权益

答

法律分析：一、售后服务不到位算侵犯消费者权益中华人民共和国消费者权益保护法是维护全体公民消费权益的法律规范的总称，是为了保护消费者的合法权益，维护社会经济秩序稳定，促进社会主义市场经济健康发展而制定的一部法律。...查看全文

问购买服务后，消费者不满意如何维权？

答

《消费者权益保护法》规定，经营者提供有缺陷的商品或服务，不履行退货、修理等要求，将承担民事责任；对消费者未尽安全保障义务导致损害的，也应承担侵权责任。...查看全文

问商家不履行售后服务，消费者该怎么办？

答

消费者协会履行公益职责，提供消费信息和咨询服务，监督商品和服务质量，调解投诉事项，支持消费者提起诉讼，揭露损害消费者权益的行为。消费者可向消协寻求帮助，保护自身权益。...查看全文

问未满足或达到消费者要求该赔偿多少

答

法律分析：一、未满足或达到消费者要求该赔偿多少消费者权益买到劣质商品可以获得三倍的赔偿。根据法律规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买...查看全文

问消费者免费服务合法吗?

答

消费者应自愿选择商品或服务，即使是免费项目也不能强迫接受。违背消费者意愿的强制免费服务侵犯了自主选择权，消费者可要求赔偿。《消费者权益保护法》要求交易应自愿、公平、诚实信用。消费者有权自主选择商品、服务，进行比较、鉴别和挑选。...查看全文

问消费者可以跟什么给服务者消费权利

答

法律分析：一、安全保障权消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利,消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。作为消费者，我们购买产品和服务应该是满足我们的某些生活需求，至少不...查看全文

问奶粉售出无质量问题，消费者能否要求退货？

答

实体店无理由退货制度并没有明确规定，但消费者在网络、电视、电话、邮购等方式购买商品时有权在收到商品后七天内无理由退货。退货运费由消费者承担。...查看全文

问二审判决未能满足不服判例的需求

答

一审、二审、再审后对判决不服的民事案件，处理方式根据具体情况而定。一审程序再审的，再审判决不服可以上诉；再审判决已生效、或按二审程序再审的，不得再申请再审，只能向检察院申请检察建议或抗诉。检察院对申请进行审查后作出决定。被接受抗诉...查看全文

问不满售后客服服务如何维权

答

法律解析： 1、自动与商家协商；2、与商家沟通无果的话，可以拨打12315在线电话投诉维权；3、向有关行政部门申诉；4、起诉对方。【法律依据】: 《中华人民共和国消费者权益法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，...查看全文

问注册清算服务公司需要满足哪些要求？

答

清算服务公司的成立应符合《公司法》第二十三条的条件，包括股东符合法定人数、全体股东认缴的出资额、股东共同制定公司章程、建立符合有限责任公司要求的组织机构以及有公司住所。...查看全文

问诉讼途径能否满足您的需求？

答

离婚诉讼分为三个阶段：起诉阶段、答辩阶段和开庭审理阶段。起诉阶段是原告向法院递交起诉书和相关证据，法院进行审查并决定是否受理。答辩阶段是法院将起诉书送达给被告，被告需在15天内作出书面答辩，否则法院将继续审理并作出判决。开庭审理阶...查看全文

问24小时消费者服务电话

答

温州消费者投诉电话24小时热线：5。消费者投诉是为了保护消费者权益，解决消费争议。根据工商行政管理部门的规定，消费者协会按地域和级别受理投诉。投诉可以通过电话、信函、面谈或互联网进行，需提供双方基本情况、具体内容、证据和请求，以及...查看全文

问开发商预售需满足哪些要求？

答

开发商预售商品房需满足条件，包括取得土地使用权证书、持有规划和施工许可证，资金投入达到25%以上，法律依据为《城市商品房预售管理办法》。预售商品房可以转让，需办理转让手续并获得开发企业认可，包括签订转让合同、办理转让登记等。购房者...查看全文

问消费者权益保护法关于售后服务的规定是第几条

答

法律分析：一、消费者权益保护法关于售后服务的规定是第几条？《消费者权益保护法》第四十五条对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营...查看全文

问商店出售假货后，消费者可否要求其加倍赔偿

答

法律分析:商店出售假货后，消费者可要求其加倍赔偿。一般是处以货值金额等值以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。不构成犯罪的处行政处罚，构成犯罪的，追究主...查看全文

问经营者应当如何满足消费者的知情权

答

法律解析： 1、向消费者提供有关商品或服务的真实信息，不得做引人误解的虚假宣传。 2、对消费者就其提供的商品和服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。 3、对商品应当明码标价。【法律依据】: 《中华人民...查看全文

问经营者应当如何满足消费者的知情权

答

问经营者应当如何满足消费者的知情权？

答

律师分析： 1、向消费者提供有关商品或服务的真实信息，不得做引人误解的虚假宣传。 2、对消费者就其提供的商品和服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。 3、对商品应当明码标价。【法律依据】：《中华人民...查看全文

问售后服务是否合法？

答

消费者享有退货权，即消费者在合理期限内无条件提出退货要求，经营者应无条件予以退货。这是为保护消费者利益而设立的一种特殊途径，延伸了消费者的知情权和选择权。退货权的存在主要是因为消费者无法检验商品和交易内容不完全公开，使其处于弱势地...查看全文