“12315”指的是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。淘宝维权失败后可以投诉到12315。
《消费者权益保护法》
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
第四十七条
对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向人民法院提起诉讼。
在淘宝买东西吃了后不舒服商家不予赔偿
律师回答
摘要：消费者在淘宝维权失败后可以通过“12315”投诉举报专线电话和全国互联网平台进行投诉，同时《消费者权益保护法》规定了消费者解决权益争议的途径和相关部门的处理时限。
延伸阅读
淘宝食品安全问题引发消费者维权纠纷
淘宝作为一个电商平台，提供了方便快捷的购物体验。然而，近期出现的食品安全问题引发了消费者的担忧和维权纠纷。在购买食品后，部分消费者出现了不舒服的情况，但商家却拒绝承担赔偿责任。这种情况引发了消费者对于淘宝平台的质疑和维权行动。消费者们认为，作为电商平台，淘宝有责任确保所销售的食品的质量和安全性。因此，他们要求淘宝平台采取有效的措施，加强对食品供应商的审核和监管，以保障消费者的权益。这场消费者维权纠纷也提醒了消费者在购物时要警惕食品安全问题，并选择可靠的商家和产品。
淘宝作为一个电商平台，提供了方便快捷的购物体验。然而，近期出现的食品安全问题引发了消费者的担忧和维权纠纷。在购买食品后，部分消费者出现了不舒服的情况，但商家却拒绝承担赔偿责任。这种情况引发了消费者对于淘宝平台的质疑和维权行动。消费者们认为，作为电商平台，淘宝有责任确保所销售的食品的质量和安全性。因此，他们要求淘宝平台采取有效的措施，加强对食品供应商的审核和监管，以保障消费者的权益。这场消费者维权纠纷也提醒了消费者在购物时要警惕食品安全问题，并选择可靠的商家和产品。
结语：消费者在面对维权困境时，可以通过多种途径解决争议。其中，投诉到12315消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台是一种有效的方式。根据《消费者权益保护法》，消费者还可以通过协商、调解、行政投诉、仲裁或提起诉讼来解决争议。同时，对于侵害众多消费者合法权益的行为，消费者协会也可向法院提起诉讼。近期的食品安全问题引发了消费者对于淘宝平台的维权行动，提醒消费者在购物时要注意食品安全问题，并选择可靠的商家和产品。消费者的维权意识和行动将促进电商平台加强对供应商的审核和监管，以保护消费者的权益。
法律依据
中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第四十六条 除本法第九条第二款规定的服务外，电子商务平台经营者可以按照平台服务协议和交易规则，为经营者之间的电子商务提供仓储、物流、支付结算、交收等服务。电子商务平台经营者为经营者之间的电子商务提供服务，应当遵守法律、行政法规和国家有关规定，不得采取集中竞价、做市商等集中交易方式进行交易，不得进行标准化合约交易。
中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第三十二条 电子商务平台经营者应当遵循公开、公平、公正的原则，制定平台服务协议和交易规则，明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务。
中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第三十四条 电子商务平台经营者修改平台服务协议和交易规则，应当在其首页显著位置公开征求意见，采取合理措施确保有关各方能够及时充分表达意见。修改内容应当至少在实施前七日予以公示。
平台内经营者不接受修改内容，要求退出平台的，电子商务平台经营者不得阻止，并按照修改前的服务协议和交易规则承担相关责任。
中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第三十二条 电子商务平台经营者应当遵循公开、公平、公正的原则，制定平台服务协议和交易规则，明确进入和退出平台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个人信息保护等方面的权利和义务。
中华人民共和国电子商务法：第二章 电子商务经营者 第二节 电子商务平台经营者 第三十四条 电子商务平台经营者修改平台服务协议和交易规则，应当在其首页显著位置公开征求意见，采取合理措施确保有关各方能够及时充分表达意见。修改内容应当至少在实施前七日予以公示。
平台内经营者不接受修改内容，要求退出平台的，电子商务平台经营者不得阻止，并按照修改前的服务协议和交易规则承担相关责任。
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