应当按照保价金额赔偿。
对于未购买保价的快件(邮件)，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
如果无保值，按原价赔偿，原则最多只能按三倍邮费价格赔偿，快件(邮件)发生延误、丢失；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。参照，按照保价额赔偿，按照《中华人民共和国邮政法》等相关法律规定赔偿。
《邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
快递走失的赔偿标准是什么？
律师回答
摘要：快递业务中，对于未购买保价的快件，应按保价额与邮件全部价值的比例赔偿；对于未约定赔偿事项的损毁和内件不符的情况，应按约定或法律规定进行赔偿；如果无保价，按原价赔偿，最高不超过三倍邮费价格；挂号信件丢失、损毁的赔偿额为所收取资费的三倍。根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条规定，邮政企业应按照上述规定对邮件损失进行赔偿。
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快递丢失后的索赔流程是怎样的？
快递丢失后的索赔流程通常包括以下步骤：首先，接收方应及时向快递公司报告丢失情况，并提供相关证据，如运单、收据等。快递公司将启动调查程序，核实丢失情况。如果快递公司确认责任在其承担范围内，索赔程序将开始。接收方需要填写索赔申请表，附上必要的证明文件，如身份证明、物品价值证明等。快递公司将评估索赔金额，并与接收方协商达成赔偿协议。一旦双方达成一致，快递公司将按协议支付赔偿款项。如果无法达成一致，接收方可以寻求法律途径解决争议。索赔流程可能因不同地区和快递公司而有所不同，建议咨询相关法律专业人士或查阅相关法规以获取具体指导。
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结语：根据以上规定，对于快递丢失或损坏的情况，应按照保价金额进行赔偿。未购买保价的快件，赔偿金额应按照保价额与邮件全部价值的比例计算。如果企业与用户未约定赔偿事项，快递企业应按照与用户的约定和相关法律规定进行赔偿。如果没有保价，赔偿金额原则上最多只能按照三倍邮费价格赔偿。快件延误、丢失或挂号信件丢失、损坏的赔偿金额也应按照所收取资费的三倍来计算。根据《中华人民共和国邮政法》等相关法律规定进行赔偿。快递丢失后的索赔流程通常需要提供相关证据并填写索赔申请表，最终赔偿金额可通过协商或法律途径解决。具体索赔流程可根据地区和快递公司的不同而有所差异，建议咨询法律专业人士获取具体指导。
法律依据
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第六章 快递业务 第五十七条 经营国际快递业务应当接受邮政管理部门和有关部门依法实施的监管。邮政管理部门和有关部门可以要求经营国际快递业务的企业提供报关数据。
中华人民共和国邮政法（2015修正）：第六章 快递业务 第五十六条 快递企业经营邮政企业专营业务范围以外的信件快递业务，应当在信件封套的显著位置标注信件字样。
快递企业不得将信件打包后作为包裹寄递。
中华人民共和国民用航空法（2021修正）：第八章 公共航空运输企业 第一百零四条 公共航空运输企业应当依照有关法律、行政法规的规定优先运输邮件。
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快递企业不得将信件打包后作为包裹寄递。
中华人民共和国民用航空法（2021修正）：第八章 公共航空运输企业 第一百零四条 公共航空运输企业应当依照有关法律、行政法规的规定优先运输邮件。
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