没交燃气费会停气吗

律师回答

若要确保自家的天然气可以正常使用的话,一般都需要确保自家的天然气没有欠费,那么天然气没钱了会自动停气吗?
      一、天然气没钱了会自动停气吗
      会自动停气。当天然气没钱的时候,一般都是会自动停气的,不过具体什么时候停气,一般都要看天然气的实际缴费方式,具体如下所示:
      1、若天然气是按提前充值的方式进行缴费的话,那么当充值卡内没有钱的时候,天然气的自闭阀就会立即自动关闭,出现自动停气现象。

      2、若天然气是以月结的方式进行缴费的话,那么天然气就不会立即自动关闭,一般都会过个两天左右才会自动关闭。

      二、天然气停气以后怎么恢复
      1、发现天然气停气以后,应该及时查看一下自家的充值卡内是否还有金额,若已经出现了欠费情况的话,则应该及时前往燃气公司进行缴费,或者是通过网上自助缴费系统进行缴费。当用户成功缴费以后,只要将充值卡重新插入到天然气的插表口上,让天然气可以读取到充值卡上的新信息的话,即可让自家的天然气供给恢复正常。

      2、读取天然气卡的充值卡的时候,一定要耐心等待,当天然气表将充值卡内的信息读取完毕以后,才可以将充值卡拔出来,若天然气表还没有读取完毕的话,则不可取出,若强行中途取出的话,则会导致充值卡的卡芯出现损坏,而用户自己所购买的新燃气量也会丢失。
      3、若充值卡还没有欠费,而燃气量还比较充足的话,则应该将充值卡拔出来,然后重新插入进去,看看是否可以解决天然气停气的问题,若还是没有解决问题的话,则应该电话联系燃气公司的客服人员,让其安排专业售后人员上门帮忙进行检查和维修。

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