如何避免医疗纠纷及医疗事故?

律师回答

可以从以下几个方面来避免医疗纠纷及医疗事故:

(一)提高医院的行政管理水平来避免医疗事故纠纷

医院的管理水平提高后,将从整体上防范医疗纠纷的发生。领导对医疗纠纷风险的重视程度,将直接关系到一个医院是否有能力预防医疗纠纷。妥善解决医疗纠纷。提高医院的行政管理水平主要包括以下几项工作:

1、重视全院工作的协调一致

医疗纠纷常常发生在医院的一些薄弱环节上,这些薄弱环节常常是一些工作死角、无人过问、文人问津的地方。因此,医院领导必须强调全院一盘棋的思想,全院职工从上到下都要积极行动,消灭工作死角,作好补位工作。

2、领导学习有关的卫生法律

领导干部学习有关卫生法律知识,尤其是新出台的卫生法规,新制定和修改的一些医疗制度和规定,管理人员必须及时熟悉和掌握,及时调整本医院的工作管理制度,及时向涉及人员贯彻。

3、规范各级医师、各个工作岗位的职责

在全院工作一盘棋的思想指导下,明确规定各级医师的工作范围、工作内容。工作要求是非常必要的。

(二)提高医师的业务素质来避免医疗事故纠纷

1、树立全心全意为病人服务的思想

医院与病人的关系用该是服务与被服务的关系,而这互相依赖、互相依存,但不应该互相对立。

2、医师的医疗诊断技术水平

医师的医疗技术水平的高低,直接关系到医疗纠纷的发生与否。事实上,绝大多数医疗纠纷、临床并发症都与医师的技术水平和临床经验密切相关,医师的技术水平提高后,许多并发症可以避免,许多危急病情可以平安度过。

3、医师的书写病历记录病情变化的意识和能力

一切医疗活动和与医疗有关的行为均必须有书面记录,这是一个惯例,在诉讼中也便于法庭查证。

4、医师的言语表达能力

有的医疗纠纷来源于医护人员的不当言行。我们提倡医护人员与病人及其家属接触,充分交待病情,与病人及其家属沟通思想,配合治疗,让病人及其家属理解医师的治疗措施和治疗中可能出现的不良并发症。

(三)建立健全医院的各项规章制度来避免医疗纠纷

1、病情交待和解释制度

病人的病情应该及时向病人或者家属交待,让病人一方及时了解病人病情的严重程度和医院对病情的估计和已经采取或者将要采取得治疗措施、检查措施。所谓病人的知情权,交待病情应该是知情权中最重要的组成部分。

2、病历书写和复查制度

病历的书写项目和书写内容以及书写要求都必须有明确、具体的规定,使得病人的病情在病历上有充分反映,医师开展的任何治疗或者与治疗有关的工作在病历上也有记载。

3、医患沟通制度

医患关系绝不是对立的关系,而应该是融洽、友好的朋友关系。首先,医护人员必须把病人及其家属当作朋友来对待。

4、奖惩制度

(1)工作疏漏者罚,及时补位者奖。

(2)激化医患关系、产生医疗纠纷者罚,化解医疗纠纷者奖。

(3)全心全意为病人治疗服务、成功治疗重危病人者奖。

(4)树立岗位标兵和业务能手。

(5)重奖在理论界、学术界和科研中取得重大成就和荣誉的医护人员。

声明:文章内容系晖律网认证专家律师结合国家法律法规及个人办案经验,并经专家审核校验后发布;若有部分内容因时效性等原因导致内容有误请联系我们进行处理。

相关法律问题
应该避免医疗纠纷及医疗事故?

可以从以下几个方面来避免医疗纠纷及医疗事故: (一)提高医院的行政管理水平来避免医疗事故纠纷 医院的管理水平提高后,将从整体上防范医疗纠纷的发生。领导对医疗纠纷风险的重视程度,将直接关系到一个医院是否有能力预防医疗纠纷。妥善解决医...查看全文

如何避免医疗纠纷

医疗纠纷预防的关键措施包括遵守法规、改善服务态度、加强质量管理、提高文书质量、加强医德教育、实施知情同意、建立良好医患关系。医患关系紧张的原因之一是部分医护人员服务意识差。...查看全文

医护人员如何避免医疗纠纷

法律解析: 1、严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德,改善服务态度,建立良好的医患关系,预防医疗纠纷的发生;2、加强质量管理,堵塞漏洞,是预防医疗纠纷的有效措施。3、提高病历及各种医疗文书...查看全文

医护人员如何避免医疗纠纷?

律师分析: 1、严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德,改善服务态度,建立良好的医患关系,预防医疗纠纷的发生;2、加强质量管理,堵塞漏洞,是预防医疗纠纷的有效措施。3、提高病历及各种医疗文书...查看全文

医护人员如何避免医疗纠纷

法律解析: 1、严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德,改善服务态度,建立良好的医患关系,预防医疗纠纷的发生;2、加强质量管理,堵塞漏洞,是预防医疗纠纷的有效措施。3、提高病历及各种医疗文书...查看全文

医护人员如何避免医疗纠纷

法律分析:1、严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规,恪守医疗服务职业道德,改善服务态度,建立良好的医患关系,预防医疗纠纷的发生;2、加强质量管理,堵塞漏洞,是预防医疗纠纷的有效措施。3、提高病历及各种医...查看全文

医院如何避免医疗纠纷并赔钱?

医疗纠纷导致的医院赔钱可以采取协商谈判、第三方调解和诉讼解决。患者在发生医疗事故时,可以与医院进行和解、调解或诉讼。和解是双方自行协商达成协议,和解协议效力应予认定。调解是由第三方介入,对当事人进行裁决。诉讼是在法院主持下,对当事...查看全文

怎么避免医疗纠纷

法律分析:避免医疗纠纷的措施有:_x000D_ 1、患者应当如实提供与病情有关的信息,配合医务人员开展诊疗活动;_x000D_ 2、医疗机构应当依照有关法律、法规的规定,严格执行药品、医疗器械、消毒药剂、血液等的进货查验、...查看全文

医疗机构如何规避医疗纠纷风险

为了应对医疗纠纷,医院需要采取以下措施:首先,制定并实施医疗质量安全管理制度;其次,设立医疗服务质量监控部门或配备专(兼)职人员,以规范诊断、治疗、护理、药事、检查等各项工作;最后,优化服务流程,提升服务水平。...查看全文

怎么避免护理医疗纠纷

法律分析:避免护理医疗纠纷的方式有:_x000D_ 1、人民政府应当提高公众对疾病治疗等医学科学知识的认知水平;_x000D_ 2、医务人员应当恪守职业道德,严格遵守医疗卫生法律、法规、规章和诊疗相关规范、常规。...查看全文

医疗事故纠纷如何起诉医院

1、准备好民事诉讼状。 2、到具有管辖权的人民法院起诉,并提交相关的证据材料。 3、按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。 4、若不服一审判决或裁定,应在接到判决书后15天内或接到裁定书后10天内向原审人民法院或上一级人民法院提...查看全文

如何避免医疗事故的发生及办理途径?

律师解答: (一)强化医务人员的法律意识、质量意识、安全意识、责任意识、依法执业意识和诚信服务意识,树立法制观念,保障医疗安全,防范医疗纠纷。 (二)院科两级加强诊疗质量相关知识的学习、培训、考核,全面提高医务人员的业务素质和技术...查看全文

如何避免医疗事故的发生及办理途径?

法律解析: (一)强化医务人员的法律意识、质量意识、安全意识、责任意识、依法执业意识和诚信服务意识,树立法制观念,保障医疗安全,防范医疗纠纷。 (二)院科两级加强诊疗质量相关知识的学习、培训、考核,全面提高医务人员的业务素质和技术...查看全文

如何避免医疗事故的发生及办理途径?

法律解析: (一)强化医务人员的法律意识、质量意识、安全意识、责任意识、依法执业意识和诚信服务意识,树立法制观念,保障医疗安全,防范医疗纠纷。 (二)院科两级加强诊疗质量相关知识的学习、培训、考核,全面提高医务人员的业务素质和技术...查看全文

医疗事故纠纷如何处理

律师分析:由医疗事故引起的纠纷,例如确定赔偿数额大小的关于赔偿问题的民事责任纠纷,患者可以和医院负责人先进行协商解决,制作一份协议书,并在书上写清楚医疗事故的缘由、事故等级和赔偿数额。双方不愿意协商或协商不成的,可以到有关...查看全文

如何解决医疗事故纠纷?

一、和解(协商解决)发生医疗纠纷后,患方和院方可本着平等自愿的原则,在充分协商的基础上达成和解协议,和解协议的效力应予以认定。二、调解(卫生行政部门等第三方介入)《医疗事故处理条例》第四十八条对调解进行了规定:已确定为医疗事故的,...查看全文

医疗事故纠纷如何诉讼

法律分析:医疗事故纠纷的诉讼流程是:_x000D_ 1、当事人应当向人民法院递交起诉状和符合起诉条件的相应的证据;_x000D_ 2、符合法定条件的,人民法院应当受理。_x000D_ 经人民法院调解或者判决解决的,医疗机构...查看全文

医疗事故纠纷如何处理

由医疗事故引起的纠纷,例如确定赔偿数额大小的关于赔偿问题的民事责任纠纷,患者可以和医院负责人先进行协商解决,制作一份协议书,并在书上写清楚医疗事故的缘由、事故等级和赔偿数额。双方不愿意协商或协商不成的,可以到有关卫生部门进行调解或...查看全文

医疗事故纠纷如何处理?

1、医疗纠纷发生后,当事科室负责人及当事人应积极做好解释工作,以利纠纷及时解决。当患者或家属不能理解或接受时,当事人可以自愿填写医疗纠纷处理委托书,科主任签署意见,委托医疗机构负责医疗服务质量监控的部门或者专(兼)职人员处理。...查看全文

如何处理医疗事故纠纷

法律分析:处理医疗事故纠纷可以采取协商、调解、诉讼方式。当事人申请卫生行政部门处理的,有时间限制,应当自知道或者应当知道其身体健康受到损害之日起1年内提出。双方当事人自行协商解决的,应当签署协议书。法律依据...查看全文