同单号的两个包裹派件员是否可以扣下一个?

律师回答

律师分析:

不可以。但是他们一般情况下都会给当地的派送员打电话,假如派送员知道的话,一般情况下都会帮你送的,因为这种情况偶尔会出现两个面单是一模一样的,单号都一样,如果他们坑了你,可以要求赔偿。

【法律依据】:

《中华人民共和国邮政法》第四十五条 第二款(即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定)“也就是说,快件出现丢失或损毁时,赔偿额度应不受‘所付邮费三倍’的限制。” 消费者支付快递费,快递公司收取了快递费,双方在法律上已经形成了有效的合同关系,快递公司应当按照约定完成快递服务。“在运输过程中,由于快递公司工作上的失误等原因,物品丢失或者损毁,只要消费者能够提供当初快递物品的发票等价值证明,快递公司都应按照照价赔偿进行赔偿。也就是说,无论是否保价,都适用于《民法通则》、《合同法》等民事法律关于损失赔偿的规定。”没有保价的物品,消费者要保留能证明其价值的凭证,一旦物品出现丢失或损毁,可以利用凭证并依照相关的民事法律,要求快递公司按照实际损失进行赔偿。

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