游戏扣了钱不给充值怎么投诉?

律师回答

律师分析:

如果是因为游戏公司异常导致的问题,自然可以投诉,在与游戏公司协商不满意后,打12315消费者权益电话,到上级网站投诉,找律师起诉都可以。但是因为成本太大,建议最好再和游戏公司协商,他们也是怕那些投诉麻烦的。

【法律依据】:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。

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