航班延误3小时赔偿规定?

律师回答

律师解答:

航班延误3小时没有赔偿。

只有因航空公司自身原因造成的延误(比如飞机出现故障),并且延误时间超过4个小时才会赔偿。

在中国,非承运人的原因(如天气原因、流量控制、空中交通管制原因、旅客自身原因等)一般不予赔偿,由承运人原因即公司自身原因造成的航班取消或预计延误四小时或以上的,一般航空公司是要承担客票的退、改、签费用,并应根据延误时间向旅客提供免费的餐饮服务和休息场所。

相关规定将飞机延误补偿分两个等级:延误4小时以上8小时以内,以及延误8小时以上,补偿金额在200元到450元不等。

【法律依据】:

《航班延误经济补偿指导意见》

第一条 航空公司因自身原因造成航班延误标准分为两个,一个是延误4小时以上、8小时以内;另一个是延误超过8小时以上。这两种情况,航空公司均要对旅客进行经济补偿;

第二条 补偿方式可以通过现金、购票折扣和返还里程等方式予以兑现;

第三条 在航班延误的情况下,为了不再造成新的延误,经济补偿一般不在机场现场进行,航空公司可以采用登记、信函等方式进行;

第四条 机场应该制止旅客在航班延误后,采取“罢乘”、“霸机”等方式影响后续航班的正常飞行。

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