信用卡逾期骚扰家人可以投诉吗

律师回答

一、信用卡逾期骚扰家人可以投诉吗
1、信用卡逾期骚扰家人可不可以投诉需要看骚扰的情况,如果向银行只是打电话给家人督促持卡人还款,属于正常的范围是不可以投诉的。但是,如果有连续不间断的催收,并且通过电话谩骂、侮辱,甚至是在言语上进行人身攻击等是属于违法的。
2、如果碰到这样的情况要及时录音作为凭证去投诉银行,情节严重的还可以起诉银行。信用卡逾期银行一是不能直接对其家人进行催收,让他们承担持卡人的债务;二是不能明确告知持卡人的负债情况,但可让家人转告持卡人让其接听电话或主动联系银行等。
二、信用卡逾期后银行会如何处理
1、信用卡逾期后银行将会停止消费款项的免息还款待遇,而且发卡行还会从记账日起算以消费金额为本金,按日息万分之五计算利息,按月计收复利。如果持卡人有还最低还款额,对于未还部分还会按月收取百分之五的滞纳金。
2、以上操作后银行就会着手准备向持卡人发送催款的信息,如果之后还得不到回应,那么银行就是进行电话催收了。经过银行两次电话催收接着会派人上门最受,如果还不还款且逾期的时间超过了三个月,银行就会着手起诉持卡人。
3、在此期间银行会将持卡人的信用卡以及个人所有账户冻结,欠款记录会被反馈至中国人民银行个人征信系统之中,以此就会影响持卡人的个人信用记录,导致持卡人无法正常申请贷款等。

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