举报加油站去什么部门?

律师回答

我们日常在加油站边加油时,有的加油站服务人员态度不好而且甚至出现有假油的情况,这对消费者来说是很不服气的,那么举报加油站去什么部门呢?这方面的知识很多人都不太了解,接下来由我为您整理的举报加油站去什么部门的相关内容,希望对您有帮助。
一、举报加油站去什么部门?
      12315能投诉加油站,12315是工商行政总局在全国设立的消费者投诉举报电话,是专门受理消费者投诉,保护消费者权益的。而加油站加油属于收费的商业买卖行为,在油品质量有问题的情况下,拨打12315投诉是可以的。
      另外,据《消费者权益保护法》显示,消费者一旦拨打12315投诉,有关管理部门必须在7个工作日内予以处理,并告知消费者。如果证实加油站提供的商品或者服务有欺诈行为,按照规定可以增加消费者要求赔偿的金额,增加的金额为消费者购买商品或者接受服务价格的三倍。

二、消费者维权投诉找哪个部门?
      目前,我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。
      国务院在产品质量监督检查方面,对国家工商行政管理局和国家质量技术监督局明确分工如下:
      1、在生产、流通领域中,凡属产品质量责任问题,均由国家质量技术监督局及其所属各级质量技术监督机构负责查处;需要工商行政管理机关协助的,工商行政管理机关予以配合。
      2、在市场管理和商标管理中发现生产、经销掺假产品、冒牌产品的违法行为,由工商行政管理机构查处,质量技术监督部门予以配合。
      3、在市场上倒卖、骗卖劣质商品的行为,凡属工商行政管理机关发现的,由工商行政管理机关予以查处;需要质量技术监督部门协助的,质量技术监督部门予以协助。凡是质量技术监督部门发现的,由质量技术监督部门予以查处;需要工商行政管理机关协助的,工商行政管理机关予以协助。同一问题,不得重复处理。
三、噪音扰民打110有用吗?
      这一问题的答案是肯定的,那就是噪音扰民打110是有用的。
      110是我国通用的报警电话号码,其在大陆地区除负责受理刑事、治安案件外,还接受群众突遇的、个人无力解决的紧急危难求助等。而噪音扰民本就属于治安处理范围,因此,在受到噪音污染时,我们应当及时拨打110请求解决。
      当通过110出警后仍不能解决的,我们可以向有管辖权的法院提起诉讼,以进一步维护自己的合法权益。
      遇到噪音扰民的情况,可以采取以下三种处理措施:1、向当地环境保护部门投诉;2、拨打110向公安部门报警;3、向法院起诉,要求停止侵害行为或者进行整改,减少噪音排放及作业时间。各地噪音扰民规定不同。一般来说,如果是居民区室外大喇叭或建筑施工,是晚上8点,超过就算扰民。如果是家装施工,晚上8点以后就应该停止了,超过算扰民。如果是家庭晚会、音乐等,有晚上9点的,也有9点半或10点的。
      以上就是由我为您整理的举报加油站去什么部门的相关内容,我们可以了解到如果是员工的服务问题,可以向加油所站属的上级公司举报,如果是加油站的设施、消防等不符合规定,可以向当地的安监部门投诉。

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