法律分析:侵害消费者合法权益构成犯罪的行为包括:生产、销售有毒、有害的食品；生产、销售不符合卫生标准的化妆品等。根据《刑法》规定，在生产、销售的食品中掺入有毒、有害的非食品原料的，或者销售明知掺有有毒、有害的非食品原料的食...查看全文

法律分析:侵害消费者权益的法律责任有:经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人...查看全文

侵害消费者权益的法律责任主要是两方面的，即违约责任和侵权责任。但是，针对不同的主体，消费者可以追究的责任不同。 侵害消费者权益行为处罚办法有什么 2015年1月5日，国家工商行政管理总局令第73号公布《侵害消费者权益行为处罚办法》...查看全文

侵害消费者权益的法律责任主要是两方面的，即违约责任和侵权责任 。 但是，针对不同的主体，消费者可以追究的责任不同。 例如对于商品的销售者，那么就只有违约责任。 要是生产者的话，则可以多半追究的是侵权责任。...查看全文

法律分析：侵犯消费者权益的行为，是根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条 经营者提供商品或者服务不得有下列行为： (一)销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全要求; (二)销售失效、变质的商品; (三)销售伪造产...查看全文

不开发票，虚假宣传，以次充好。标价与实际付费不符。将假冒伪劣商品充当正规、高档、名牌进行销售。导购误导消费。网购后出现商品质量问题后拒绝退换货。网购商品后实际收货时发现少了、非购买商品。预付费充值卡及非预付费会员卡在充值、消费后关...查看全文

法律分析：一、侵犯消费者权益的行为有哪些?侵犯消费者权益的行为，是根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条经营者提供商品或者服务不得有下列行为：(一)销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全要求;...查看全文

1、造成消费者或者其他受害人人身伤害的，支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用，造成残疾的，还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的，依法追究刑事责任。2、...查看全文

法律分析：消费者的合法权利主要包括：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、受教育权、人格尊严受尊重权、监督权。我国消费者权益保护法保护消费者的合法权益，任何组织和个人都不得侵犯消费者的合法权利。 法律依据：《中华...查看全文

2015年1月5日，国家工商行政管理总局令第73号公布《侵害消费者权益行为处罚办法》。该《办法》共22条，由国家工商行政管理总局负责解释，自2015年3月15日起施行。 侵犯消费者权益的处罚办法有哪些 侵害消费者权益处罚办法有工商...查看全文

如果你在实体店购买了手机，手机有问题，但是卖家不给退的情况下，建议你去工商局投诉，只要你去投诉，基本手机都能退换。 工商局投诉需满足以下条件： 出现以下情况下可以打工商局投诉电话： 1.当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理...查看全文

如果你在实体店购买了手机，手机有问题，但是卖家不给退的情况下，建议你去工商局投诉，只要你去投诉，基本手机都能退换。 工商局投诉需满足以下条件： 出现以下情况下可以打工商局投诉电话： 1.当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理...查看全文

侵害消费者权益处罚办法有工商行政管理部门依法对侵害消费者权益行为实施行政处罚，应当依照公正、公开、及时的原则，坚持处罚与教育相结合，综合运用建议、约谈、示范等方式实施行政指导，督促和指导经营者履行法定义务。 侵害消费者权益行为处罚...查看全文

法律分析： 　　《消费者权益保护法》第三十九条规定：“消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营...查看全文

消费者权益保护原则概述：消费者在购买商品时受损，销售者先行赔偿并有权向责任方追偿；商品缺陷导致损害，消费者可选择向销售者或生产者要求赔偿；接受服务时受损，可直接向服务者要求赔偿；其他情形的赔偿主体需确定。...查看全文

消费者合法权益受到侵害时求偿的原则有哪些 消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。 消费者求偿的原则： （1）消费者在购买使用商品时，其合法权益受到损害，可以向销售者要求赔偿，即销售者...查看全文

法律分析：常见侵犯消费者权益行为： 1、销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品; 2、采取虚假或者其他不正当手段销售的商品或者服务的分量不足的; 3、销售“处理品”、“残次品”等商品谎称是正品的; 4、以虚假的清仓价、甩...查看全文

消费者权益保护法规定的消费者权益有哪些 （1）知情权。是指消费者所享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期...查看全文

消费者权益保护法规定的消费者权益有哪些 （1）知情权。是指消费者所享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期...查看全文

消费者权益保护法规定的消费者权益有哪些 （1）知情权。是指消费者所享有的知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权知悉的情况具体包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期...查看全文